Hais lus nyob rau hauv pem hauv ntej ntawm chav kawm, xwm txheej, lossis nthuav qhia haujlwm yog txaus ntshai. Txawm li cas los xij, koj tuaj yeem nce koj txoj kev ntseeg siab los ntawm kev sau cov lus hais ua ntej. Nrog kev npaj ua tib zoo thiab ua tib zoo mloog kom ntxaws, koj tuaj yeem sau cov lus hais uas tuaj yeem qhia, yaum, txhawb siab, lossis lom zem. Muab sijhawm rau koj tus kheej kom txaus los sau koj cov lus thiab xyaum ob peb zaug kom tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws.
Kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 2: Sau Cov Lus Hais Tau Zoo
Kauj Ruam 1. Kawm cov ncauj lus
Yog tias koj sau cov lus qhia lossis hais lus txaus siab, ua kom ntseeg tau tias koj tau ua tiav kev tshawb fawb. Cov txiaj ntsig tshawb fawb yuav ua rau koj ntseeg siab dua thiab ntseeg tau. Saib mus rau qhov chaw tshawb fawb, xws li phau ntawv, ntawv xov xwm kev kawm, ntawv xov xwm, thiab tsoomfwv lub vev xaib txhawm rau nrhiav cov ntaub ntawv thiab txhawb nqa koj li kev thov.
Txog kev hais lus rau chav kawm, nug tus kws qhia ntawv kom paub meej, xws li tus naj npawb thiab hom ntawm cov khoom siv tau
Kauj Ruam 2. Tsim cov qauv uas suav nrog cov ntsiab lus sib cav thiab cov ntsiab lus
Kev npaj tswv yim thiab kev tshawb fawb rau hauv kab lus yog txoj hauv kev zoo los tshuaj xyuas kom tiav thiab ntws ua ntej pib sau. Feem ntau, kev hais lus yuav tsum muaj kev taw qhia, tsib lub ntsiab lus tseem ceeb nrog cov pov thawj txhawb nqa (xws li kev txheeb cais, cov lus hais tawm, piv txwv, thiab cov lus qhia me me), thiab qhov xaus. Siv tus lej lossis tus lej cim tus qauv.
Yog tias koj tab tom sau cov lus qhia lossis hais lus txaus siab, npaj los npaj cov lus nrog teeb meem thiab cov qauv daws teeb meem. Pib hais lus los ntawm kev tham txog qhov teeb meem, tom qab ntawd piav qhia yuav daws qhov teeb meem li cas hauv ib nrab ntawm kev hais lus
Tswv yim: Nco ntsoov tias koj tuaj yeem hloov pauv tus qauv tom qab lossis thaum sau ntawv. Suav nrog cov ntaub ntawv uas zoo li cuam tshuam tam sim no, nrog rau kev npaj uas koj yuav tau kho nws tom qab.
Kauj Ruam 3. Xaiv qhov qhib uas ua rau cov neeg mloog mloog
Qhib cov lus yog qhov tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev hais lus vim tias yog thaum cov neeg mloog txiav txim siab seb puas yuav mloog ntxiv. Nyob ntawm lub ncauj lus thiab lub hom phiaj ntawm kev hais lus nws tus kheej, koj tuaj yeem pib nrog qee yam lom zem, tu siab, txaus ntshai, lossis xav tsis thoob.
- Piv txwv li, yog tias koj tab tom hais lus txhawb siab txog qhov poob phaus, hais tias, "Tsib xyoos dhau los, kuv tsis tuaj yeem nce ntaiv yam tsis tau tso tseg ib nrab ua pa."
- Yog tias koj xav yaum koj cov neeg tuaj saib kom siv roj tsawg dua, koj yuav hais tias, "Cov tsheb siv roj ntau yog ib qho ua rau lub ntiaj teb sov tuaj uas ua rau muaj kev puas tsuaj rau peb ntiaj chaw."
Kauj Ruam 4. Txuas lub ncauj lus mus rau qhov teeb meem loj dua los muab cov ntaub ntawv keeb kwm yav dhau los
Cov neeg tuaj saib yuav tsis nkag siab tam sim ntawd qhov cuam tshuam ntawm lub ncauj lus yog tias nws tsis tau piav qhia. Qhov no tseem ceeb heev vim tias yog lub ncauj lus tau pom tias tsis cuam tshuam los ntawm cov neeg mloog, lawv yuav tsis ua tib zoo mloog. Xav txog lub ntsiab lus tseem ceeb thiab qhov tsim nyog ntawm koj lub ncauj lus. Vim li cas cov neeg mloog yuav tsum mob siab rau lub ncauj lus?
Piv txwv li, yog tias koj tab tom hais lus kom nce nyiaj rau Alzheimer's kev tshawb fawb, muab cov ntaub ntawv hais txog pes tsawg tus neeg muaj Alzheimer's thiab tus kab mob cuam tshuam rau tsev neeg li cas. Koj tuaj yeem ua qhov no los ntawm kev qhia ua ke ntawm kev txheeb cais thiab cov lus qhia tsis tseeb
Tswv yim:
Sau cov lus taw qhia tsawg dua qhov ntev ntawm kab lus ib txwm lossis ib nplooj ntawv uas muaj ob kab lus. Qhov no yog li koj tsis siv sijhawm ntau ntawm cov ntsiab lus thiab keeb kwm yav dhau ua ntej nkag mus rau lub ntsiab lus.
Kauj Ruam 5. Qhia tag nrho cov ntsiab lus tseem ceeb hauv qhov kev txiav txim
Tom qab qhia cov ncauj lus thiab muab cov ntsiab lus, mus rau lub ntsiab lus ntawm kev hais lus. Qhia txhua lub ntsiab lus kom meej thiab muab cov ntaub ntawv ntxiv, pov thawj, qhov tseeb, thiab txheeb cais los piav qhia. Muab ib nqe lus rau txhua tus ntsiab lus.
Piv txwv li, hauv kev hais lus kom xaus kev sim tsiaj rau tshuaj pleev ib ce, koj yuav pib los ntawm taw qhia tias kev sim tsiaj yog kev lim hiam, tom qab ntawd piav qhia tias nws tsis tsim nyog, thiab tom qab ntawd muab lwm txoj hauv kev kom kuaj tsiaj zoo li qub
Kauj Ruam 6. Qhia txog lub ncauj lus tshiab thiab piav qhia cov ntsiab lus uas tau nthuav tawm
Lwm txoj hauv kev los pab koj cov neeg mloog nkag siab koj lub ntsiab lus yog muab cov ntsiab lus 1 lossis 2 kab lus ua ntej hloov mus rau lub ncauj lus tshiab, tom qab ntawv suav cov ntsiab lus hauv 1 lossis 2 kab lus tom qab nws tau piav qhia. Xaiv cov lus yooj yim kom koj cov ntsiab lus nkag siab yooj yim.
Piv txwv li, yog tias koj xav tham txog lub tswv yim ncua kev pib mob leeg, muab tus qauv qhia ua ntej, tom qab ntawd piav qhia cov ntsiab lus thiab lawv cuam tshuam nrog koj li cas, tom qab ntawv xaus nrog cov ntsiab lus ntawm cov ntsiab lus tseem ceeb
Kauj Ruam 7. Ntxig qhov kev hloov pauv los coj cov neeg mloog
Kev hloov pauv yuav ua kom yooj yim ntawm kev hais lus thiab pab cov neeg saib pom cov ntsiab lus sib txuas. Koj yuav tsis pom qhov hloov pauv thaum nyeem ntawv lossis sau ntawv, tab sis yog tias koj tsis suav nrog lawv, koj qhov kev sau ntawv yuav zoo li txawv txawv. Nco ntsoov tias koj tau suav nrog kev hloov pauv thoob plaws hauv kev hais lus. Qee cov lus hloov pauv thiab kab lus uas tuaj yeem siv tau yog:
- Ces
- Tom ntej no
- Yav tas los
- Tom qab ntawd
- Ua ntej tshaj plaws
- Thib ob
- Lub sijhawm ntawd
- Lwm lub lim tiam
Kauj Ruam 8. Xaus qhov kev hais lus nrog hu kom ua
Nyob ze qhov kawg ntawm kev hais lus, cov neeg mloog tau cuam tshuam nrog koj lub ncauj lus thiab npaj ua. Txhawb cov neeg mloog kom nrhiav cov ntaub ntawv ntau ntxiv thiab koom nrog hauv kev daws teeb meem los ntawm kev qhia lawv tias lawv tuaj yeem ua dab tsi. Hauv ntu no, koj tuaj yeem muab cov peev txheej thiab cov lus qhia yuav ua li cas koom nrog.
- Piv txwv li, yog tias koj piav qhia qhov cuam tshuam ntawm kev ua kom sov thoob ntiaj teb rau cov pej xeem hmuv ncov qaum ntuj, xaus koj cov lus nrog cov ntaub ntawv hais txog lub koom haum tsis koom tes ua haujlwm los tiv thaiv ib puag ncig thiab cov pej xeem dais ncov qaum ntuj.
- Yog tias koj tab tom tham txog kev tawm tsam kom poob phaus, hais tias koj cov neeg tuaj saib tuaj yeem pib lawv txoj haujlwm tam sim no, thiab muab cov lus qhia thiab cov peev txheej uas tau ua haujlwm rau koj.
Txoj Kev 2 ntawm 2: Ua Kev Hais Lus Ntau Yam
Kauj Ruam 1. Xaiv cov lus thiab kab lus luv thiab yooj yim
Kev siv cov ntsiab lus hnyav thaum cov lus yooj yim tuaj yeem nthuav tib lub ntsiab lus tuaj yeem ua rau cov neeg mloog tsis meej pem. Cov kab lus ntev thiab nyuaj yuav tseem tsis meej cov ntsiab lus. Xaiv cov lus yooj yim rau feem ntau ntawm cov ntsiab lus hais lus. Siv cov lus lossis kab lus nyuaj tsuas yog thaum tsis muaj lwm txoj hauv kev los nthuav qhia lub tswv yim.
- Piv txwv li, tsis txhob hais tias, "Ua tiav thiab tswj lub cev hnyav yog qhov tseem ceeb ntawm tib neeg lub neej vim nws tso cai rau koj ua tiav lub cev zoo uas txhawb kev ntseeg tus kheej thiab ua rau koj muaj kev txaus siab", koj yuav xav xaiv qee yam yooj yim. raws li qhov no, "Qhov hnyav hnyav tso cai rau koj ua ntau yam. lub cev, thiab tag nrho ua rau koj zoo siab thiab zoo siab dua."
- Nco ntsoov tias kab lus ntau yam kab lus kuj tseem ceeb. Koj tuaj yeem sau kab lus ntev ib zaug lossis ob zaug rau ib nplooj ntawv rau ntxiv ntau yam. Txawm li cas los xij, tsis txhob overdo nws.
Kauj Ruam 2. Xaiv kev siv cov npe ua ntej tshaj tawm kom pom meej
Kev siv cov npe qee zaum yog qhov zoo, tshwj xeeb yog kom tsis txhob rov hais lo lus ntau zaus. Txawm li cas los xij, kev siv ntau lub npe tuaj yeem ua rau nws nyuaj rau koj cov neeg mloog ua raws koj cov lus sib cav thiab yam koj tab tom tham txog. Xaiv cov npe uas raug (npe ntawm qhov chaw, tib neeg, thiab yam khoom) thaum twg los tau thiab zam kev hais rov ua dua. Nov yog cov piv txwv ntawm cov lus hais:
- Qhov no
- Nws
- Nws
- Lawv
- Peb
- Peb
- Nws
Kauj Ruam 3. Rov hais dua lo lus lossis kab lus ntau zaus thaum hais lus
Kev rov hais dua yog lub hauv paus tseem ceeb hauv kev hais lus. Kev rov ua ntau dhau hauv lwm qhov kev sau ntawv yog qhov tsis txaus ntseeg, tab sis hauv kev hais lus nws tuaj yeem ua rau muaj kev sib cav thiab ua rau cov neeg mloog txaus siab.
- Piv txwv li, yog tias koj tab tom hais lus rau pab pawg muag khoom uas tab tom sim nce muag ntawm cov khoom lag luam tshiab hu ua "Synergy", koj tuaj yeem rov hais cov lus yooj yim uas tsim cov txiaj ntsig ntawd, xws li "Qhia rau koj cov neeg siv khoom txog Synergy", lossis hais "Sib Koom" ntau zaus nyob rau hauv txoj kev. hais lus kom nco qab cov neeg mloog txog cov khoom.
- Yog tias koj tab tom hais lus txhawb siab txog yuav ua li cas thiaj tuaj yeem pab daws teeb meem kev xav, koj tuaj yeem rov ua cov kab lus "khiav" hauv koj cov lus los hais txog lub tswv yim, xws li "Khiav kom hnov qab qhov mob."
Kauj Ruam 4. Txwv cov txheeb cais thiab cov lus hais kom cov neeg mloog tsis txhob poob siab
Koj yuav xav tias nthuav tawm ntau cov txheeb cais thiab cov kws tshaj lij hais yuav ua rau muaj kev sib cav ntau ntxiv, tab sis cov txiaj ntsig yog qhov txawv heev. Txwv rau 1 lossis 2 txheeb cais lossis nqe lus rau txhua kis, thiab xaiv qhov uas tsim nyog tiag tiag thiab txhawb nqa.
- Piv txwv li, yog tias koj tab tom tham txog cov tsiaj reindeer mating, 2 tus lej qhia tias cov neeg mos lwj coob zuj zus yuav muaj kev cuam tshuam ntau dua li qhia lub sijhawm ntev txog 50 xyoo. Piav txog cov txheeb cais nyuaj txog cov neeg mos lwj yuav tsis nthuav, thiab txawm tias ua rau cov neeg mloog tsis meej pem.
- Xaiv cov nqe lus uas nkag siab yooj yim thiab piav qhia txhua nqe lus koj siv los txhawb koj cov lus sib cav. Xaiv cov lus hais uas siv cov lus yooj yim, thiab tsis pub ntau tshaj 2 kab ntawm nplooj ntawv.
Kauj Ruam 5. Tswj lub suab kom zoo thaum hais lus
Lub suab ntawm lub suab yog txiav txim siab. Muaj lub suab hais lus hnyav, zoo siab, lom zem, lossis nrawm. Kev xaiv cov lus thiab tus yam ntxwv uas lawv tau xa yuav cuam tshuam rau lub suab lus ntawm kev hais lus.
Piv txwv li, thaum piav qhia koj txoj kev nyiam noj zaub mov hauv kev txhawb siab hais txog kev dhau los ua kws ua zaub mov, koj tuaj yeem suav nrog kev tso dag li no, "Kuv ib txwm xav ua kws ua zaub mov, txawm tias yog menyuam yaus, thaum kuv kawm paub tias donuts tau ua los ntawm tib neeg, tsis poob saum ntuj."
Kauj Ruam 6. Muab kev pab pom kev yog pom zoo
Kev nthuav qhia PowerPoint tsis yog qhov yuav tsum tau hais lus zoo, tab sis lawv tuaj yeem pab cov neeg mloog nco, tshwj xeeb tshaj yog yog hais lus muaj qee cov ntsiab lus nyuaj. Koj kuj tseem tuaj yeem siv cov swb los muab kev pom pom, xws li duab, kab kos, thiab cov lus hais.
Tsis txhob cia siab rau swb. Koj tseem yuav tsum xa cov lus hais hauv txoj kev nthuav. Slides tsuas yog txhawb nqa koj cov lus
Kauj Ruam 7. Xyaum thiab nrhiav cov ntsiab lus tsis muaj zog uas tuaj yeem txhim kho
Tom qab hais lus tau sau, nyeem nws ob peb zaug thiab nrhiav thaj chaw uas tuaj yeem ua kom muaj zog ntxiv. Yog tias koj qhov kev hais lus yog lub sijhawm txwv, ua haujlwm nws lub sijhawm thaum koj xyaum.
Nyeem qhov hais lus nrov thaum tshuaj xyuas nws. Qhov no yog txhawm rau txiav txim siab yog tias koj cov lus yog ntuj tsim thiab pom qhov txawv uas tuaj yeem txiav, ua kom zoo, lossis piav qhia
Tswv yim: Nug cov phooj ywg lossis tsev neeg kom mloog koj cov lus thiab muab tswv yim.
