Jeff Bezos yog tus tsim thiab CEO ntawm Amazon. Yog tias koj xav tiv tauj nws, txoj hauv kev yooj yim tshaj plaws yog xa email rau nws. Koj tseem tuaj yeem sim tiv tauj nws ntawm Twitter. Txawm li cas los xij, koj tsis zoo li yuav tau txais lus teb tam sim los ntawm Bezos. Yog tias koj xav nrhiav kev pab nrog Amazon lub vev xaib, sim hu rau nws cov neeg siv khoom.
Kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 2: Hu rau Bezos Tshwj xeeb
Kauj Ruam 1. Email [email protected] kom tau txais kev saib xyuas tam sim los ntawm Bezos thiab nws pawg thawj coj
Bezos txhob txwm muab tus kheej email chaw nyob yog li cov neeg siv khoom tuaj yeem tiv toj nws. Txawm hais tias nws tsis teb ncaj qha rau feem ntau ntawm cov email nws tau txais, nws thov kom nquag nyeem cov lus uas nkag rau hauv nws lub inbox.
- Raws li ntau tus neeg ua haujlwm Amazon, Bezos yuav xa email uas xav tau kev teb rau tus thawj coj uas cuam tshuam los ntawm kev ntxiv ib tus cim: "?". Amazon cov neeg ua haujlwm tau tshaj tawm tias qhov no txhais tau tias "pom qhov teeb meem no thiab kho nws". Yog tias koj cov lus tau xa mus zoo li qhov no, koj tuaj yeem tau txais lus teb hauv li 2 teev.
- Hauv email xa mus rau Bezos, Amazon cov neeg ua haujlwm qhia tias koj sau qee yam luv thiab meej. Tsis txhob siv lus hnyav thiab sim tsis txhob hais lus ntau dhau thaum piav koj cov teeb meem. Txawm li cas los xij, tsuas yog sau cov ntsiab lus tseem ceeb thiab cuam tshuam uas cuam tshuam nrog koj rooj plaub. Piav qhia luv luv tias Amazon cov neeg ua haujlwm pab tsis tuaj yeem daws qhov teeb meem. Los ntawm nthuav tawm cov ntaub ntawv meej thiab qhov laj thawj uas muaj txiaj ntsig, koj yuav tau txais Bezos qhov kev saib xyuas yog li nws yuav xa koj cov lus nrog cov lus ntxiv "?"
Kauj Ruam 2. Tweet rau @JeffBezos 'Twitter tus account yog tias koj xav mus cuag nws ntawm kev tshaj xov xwm
Txawm hais tias Bezos tsis tshua teb rau cov neeg siv cov lus ntawm Twitter, koj tuaj yeem sim tweeting Bezos ncaj qha lossis teb rau ib qho ntawm nws cov tweets. Yav dhau los, nws nquag sau cov lus pom thiab tawm tswv yim los ntawm Twitter. Yog li yog tias koj xav qhia ib lub tswv yim, sim ua raws li @JeffBezos tus lej rau cov hauv kev no.
Txhawm rau Bezos mloog zoo li no, koj yuav xav tau koj tus lej Twitter. Yog tias koj tsis muaj ib tus, tsim Twitter account ntawm lub vev xaib lossis mobile app
Kauj Ruam 3. Xa tsab ntawv mus rau Amazon lub hauv paus chaw yog tias koj xaiv sau ntawv
Txawm hais tias Bezos tsis tshua nyeem ntawv rau nws, koj cov lus yuav tau txais kev saib xyuas ntawm nws pab neeg yog tias nws suav tias yog qhov tseem ceeb. Ib yam li email, sim ua kom pom meej thiab nthuav dav li sai tau. Cov neeg feem ntau txaus siab pab daws koj cov teeb meem yog tias lawv nkag siab qhov teeb meem thiab tuaj yeem nrhiav kev daws sai.
Xa koj tsab ntawv mus rau qhov chaw nyob hauv qab no: Jeff Bezos, Amazon Lub Hauv Paus, 410 Terry Ave. N, Seattle, WA 98109
Txoj Kev 2 ntawm 2: Hu rau Amazon Cov Neeg Siv Khoom
Kauj Ruam 1. Siv qhov lus xaiv tam sim rau cov lus nug yooj yim thiab kev tsis txaus siab
Pib los ntawm kev mus ntsib https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ nplooj ntawv. Nyem rau "Pib Sib Tham" khawm kom pib sib tham online nrog Amazon tus pabcuam xa xov (lub khoos phis tawj). Thaum cov lus qhib lub qhov rais, piav qhia koj qhov teeb meem los ntawm kev ntaus nws mus rau hauv lub thawv ntawv lossis xaiv ib qho ntawm cov kev npaj ua tiav, xws li "Cov Khoom Kuv tau xaj" lossis "Teeb meem nrog kuv tus lej nyiaj lossis Prime".
- Thaum kev sib tham tiav, tus pab xov yuav xa koj hloov tshiab thiab cov kauj ruam tom ntej ntawm "Koj Cov Lus Teb" lossis "Koj Tus Kheej" nplooj ntawv ntawm koj tus lej Amazon.
- Txij li koj tsuas yog tham nrog lub khoos phis tawj siv tshuab tsis siv neeg thiab tsis yog tib neeg tiag, qhov kev xaiv xa xov tam sim yog qhov kev xaiv zoo tshaj plaws los daws teeb meem yooj yim, xws li taug qab pob khoom lossis ua haujlwm rov qab.
Kauj Ruam 2. Muaj Amazon cov neeg siv khoom hu rau koj rau teeb meem hnyav dua
Pib los ntawm kev mus ntsib https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ nplooj ntawv. Nyem rau "Hu rau kuv" khawm los tham nrog Amazon cov neeg siv khoom ncaj qha hauv xov tooj. Koj yuav tsum teb ob peb nqe lus nug txog qhov teeb meem koj xav tham, tom qab ntawd nkag mus rau tus lej xov tooj ntawm tus kheej. Nyob ntawm seb cov neeg siv khoom hauv chaw pabcuam tsis khoom li cas, koj tuaj yeem tau txais kev hu tam sim lossis xav tau tos 15 feeb.
Txoj kev no yog siv tau zoo tshaj plaws los daws teeb meem nyuaj dua li koj yuav txuas ncaj qha nrog tus sawv cev los ntawm Amazon
Kauj Ruam 3. Hu rau 1-888-280-4331 yog tias koj xav tham nrog tus neeg sawv cev pabcuam Amazon cov neeg siv ncaj qha
Cov xov tooj no siv tau 24 teev hauv ib hnub thiab 7 hnub hauv ib lub lis piam. Thaum hu mus, qhov kev siv tshuab yuav nug koj kom txheeb xyuas koj tus lej nrog tus lej xov tooj, tab sis koj tseem tuaj yeem txuas ntxiv yam tsis nkag tus lej. Koj yuav raug nug kom piav qhia qhov teeb meem koj tab tom ntsib kom lub tuam tsev tsim nyog tuaj yeem hais daws nws. Tej zaum koj yuav raug hais kom tos ob peb feeb ua ntej txuas nrog tus neeg ua haujlwm.
Siv kab lus yooj yim los piav qhia koj qhov teeb meem, xws li "kuv pob tsis tuaj txog" lossis "muaj teeb meem nrog kuv qhov kev xaj khoom" kom yooj yim dua los ntawm kev siv tshuab. Koj tseem tuaj yeem hais "tham nrog tus sawv cev" ntau zaus kom dhau los ntawm kab ke
Kauj Ruam 4. Xa email rau tus neeg sawv cev pabcuam pabcuam txhawm rau sau koj cov lus sib tham
Yog tias koj xav tau sau kev sib tham nrog Amazon (rau kev cai lij choj thiab lwm yam laj thawj), email yuav yog txoj hauv kev zoo dua li hu xov tooj. [email protected] yog qhov chaw nyob uas feem ntau siv rau lub hom phiaj dav dav, thaum [email protected] siv los daws teeb meem nrog koj tus lej nyiaj, xws li kev tsis txaus siab ntawm kev them nqi. Txawm li cas los xij, nco ntsoov tias nws tuaj yeem siv sijhawm ntev txog 48 teev lossis ntau dua los teb koj cov lus tsis txaus siab.
Kauj Ruam 5. Hu rau Amazon ntawm nws cov social media rau kev sib tham hauv zej tsoom
Yog tias koj xaiv kev sib txuas lus los ntawm kev tshaj xov xwm, koj tuaj yeem tiv toj Amazon ntawm Twitter, Facebook, lossis Instagram. Yog tias tsis muaj lus teb nyob rau ob peb hnub, tawm lus tawm ntawm nws ib qho ntawm nws cov ntawv tshaj tawm tam sim no lossis tweets. Txawm hais tias tsis yog txoj hauv kev nrawm tshaj los daws koj cov teeb meem, nws tuaj yeem ua tib zoo mloog los ntawm lwm qhov ntawm lub tuam txhab.
- Amazon tus account Twitter yog @amazon.
- Amazon tus Facebook nplooj ntawv yog
- Amazon tus account Instagram yog @amazon.