Kev ua lag luam yog txheej txheem uas lub tuam txhab siv los ua kom tiav nws lub hom phiaj. Cov txheej txheem no tseem tuaj yeem txhais ua cov kauj ruam coj los tsim tus nqi rau cov neeg siv khoom. Cov thawj coj tshuaj xyuas cov txheej txheem kev lag luam txhawm rau tshuaj xyuas seb lawv ua haujlwm tau zoo li cas. Tus thawj saib xyuas thawj zaug tshuaj xyuas cov txheej txheem tam sim no. Tom qab ntawd, kev tswj hwm tuaj yeem txiav txim siab hloov pauv txhawm rau txhim kho cov txheej txheem uas twb muaj lawm. Kev txhim kho txheej txheem tuaj yeem pab cov tuam txhab txuag sijhawm, txo tus nqi, lossis tsim cov khoom lag luam uas tsim nyog rau cov neeg siv khoom.
Kauj ruam
Ntu 1 ntawm 2: Txiav Txim Li Cas Cov Txheej Txheem Ua Lag Luam Tsim
Kauj Ruam 1. Txheeb xyuas cov txheej txheem kev lag luam
Cov txheej txheem kev lag luam xa mus rau cov dej num uas cov neeg ua haujlwm tau ua nyob rau niaj hnub kom ua tiav lub hom phiaj kev teeb tsa. Cov txheej txheem no qhia txog lub tuam txhab cov kev coj ua kom ua tiav cov hom phiaj. Cov txheej txheem kev lag luam yuav tsum suav nrog txhua qhov kev hloov pauv lossis kev zam rau tus txheej txheem. Txhawm rau nkag siab yuav tshuaj xyuas txheej txheem kev lag luam li cas, koj yuav tsum txiav txim siab li cas thiaj tsim cov txheej txheem kev lag luam.
- Xav txog qhov dav ntawm txoj haujlwm. Piv txwv li, koj hloov kho cov txheej txheem siv los xa cov ntawv xa nyiaj mus rau cov neeg siv khoom. Lub luag haujlwm ntawm txoj haujlwm hais txog kev nthuav dav cov haujlwm uas yuav tsum tau ua. Hauv qhov no, xav tias qhov dav yog txhua daim ntawv xa nyiaj xa mus rau tus neeg siv khoom. Koj txiav txim siab tias hauv ib hlis, qhov nruab nrab ntawm 200 daim ntawv xa nyiaj xa mus rau cov neeg siv khoom..
- Qhia kom meej qhov tshwm sim. Xav txog yam txheej txheem no tab tom sim ua kom tiav. Hauv qhov no, koj xav kom xa cov ntawv xa nyiaj kom raug rau txhua tus neeg siv khoom sai li sai tau thaum cov khoom raug xa mus. Koj yuav xa daim ntawv theej ntawm daim ntawv xa nyiaj tuaj thaum xa qhov kev txiav txim. Koj tseem yuav email rau txhua tus neeg siv daim ntawv xa nyiaj hluav taws xob.
- Teev cov txheej txheem uas nyob hauv tus txheej txheem. Qhov txheej txheem tshwj xeeb ntau dua, nws yooj yim dua los tshuaj xyuas thiab txhim kho.
- Sau cov txheej txheem kev lag luam. Koj tuaj yeem sau cov txheej txheem raws li cov npe ntawm cov kauj ruam thiab txiav txim siab piav qhia lawv hauv daim phiaj. Cov txheej txheem feem ntau hla ntau lub tuam tsev hauv cov koom haum loj. Piv txwv li, txheej txheem tsim cov ntawv xa nyiaj, yuav koom nrog cov tuam txhab kev them nqi thiab nyiaj txiag.
- Txheeb xyuas ntau lub tuam tsev lossis cov haujlwm hauv lub luag haujlwm nrog rau txhua qhov kev nkag thiab tawm. Piv txwv li, ua daim ntawv them nyiaj yuav tsum tau nkag los ntawm chav tsim khoom kom paub tus lej thiab teev cov neeg ua haujlwm ua haujlwm, HR chav haujlwm kom paub tus nqi thiab txo nyiaj hli, thiab lwm yam.
- Sau tag nrho cov kev zam rau tus txheej txheem. Yuav luag txhua txoj kev lag luam yuav muaj kev zam thiab hloov pauv. Piv txwv li, koj tuaj yeem muaj peev xwm kom qee tus neeg siv khoom tau txais nyiaj cheb loj. Cov neeg siv khoom no xaj khoom ntau ntau. Muab qhov luv nqi loj ua rau cov neeg ua haujlwm them nuj nqis txiav tawm tus nqi txo uas suav hauv software daim nqi. Cov nyiaj cheb loj yuav tsum tau nkag mus rau tus kheej kom tsim tau daim ntawv txais nyiaj raug.
Kauj Ruam 2. Sau cov txheej txheem kev lag luam thiab xav txog hom txheej txheem kev lag luam twg los tsim
Kev cais ob peb txheej txheem kev lag luam los ntawm hom yuav pab txheeb xyuas txheej txheem kev lag luam thiab txhim kho cov txheej txheem. Yog tias ob txoj hauv kev yog tib hom, cov txheej txheem hloov kho yuav zoo ib yam. Cov txheej txheem tshwj xeeb yuav yog kev ua haujlwm, txhawb nqa lossis tswj txheej txheem.
- Cov txheej txheem ua haujlwm hais txog cov haujlwm txhua hnub ntawm kev xa khoom mus rau cov neeg siv khoom. Cov txheej txheem ntawm kev tsim cov ntawv xa nyiaj rau cov neeg siv khoom tuaj yeem suav nrog hauv cov txheej txheem ua haujlwm. Nws yog ib qho tseem ceeb heev kom xa daim ntawv xa nyiaj raug rau cov neeg siv khoom kom cov nyiaj tuaj yeem sau tau sai li sai tau.
- Cov txheej txheem txhawb nqa hais txog koj lub tuam txhab cov haujlwm txhawb nqa. Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Tib Neeg yog piv txwv ntawm thaj chaw txhawb nqa tuam txhab. Lub tuam tsev no txhawb nqa cov thawj coj hauv kev xam phaj thiab nrhiav neeg ua haujlwm tshiab. Txawm hais tias Human Resources tsis cuam tshuam ncaj qha nrog cov neeg siv khoom, lawv txhawb kev ua haujlwm.
- Txhua lub koom haum xav tau kev tswj hwm kom ua tiav kev coj ua lag luam tag nrho ntawm lub tuam txhab. Cov txheej txheem ntawm kev npaj thiab siv nyiaj txiag yog txheej txheem kev tswj hwm. Txhua lub tuam txhab yuav tsum muaj txheej txheem kev siv nyiaj txiag raug cai. Cov txheej txheem no yuav tsum koom nrog kev tswj hwm tham txog lub tuam txhab nyiaj txiag nrog tus tswj hwm nyiaj txiag.
Kauj Ruam 3. Txheeb xyuas cov txheej txheem kev lag luam kom pom cov tsos mob ntawm cov txheej txheem tsis ua haujlwm
Cov txheej txheem kev lag luam suav nrog cov tswv yim (inputs) thiab cov txiaj ntsig (outputs). Kev ua haujlwm, lub zog, cov ntaub ntawv, thiab cov peev txheej peev yog suav tias yog cov tswv yim. Cov tswv yim yog cov cuab tam uas siv los tsim cov nyiaj tau los thiab cov txiaj ntsig. Ntawm qhov tod tes, qhov tso tawm yog cov khoom lag luam lossis kev pabcuam. Cov tswv yim nkag mus rau tus txheej txheem thiab tsim cov txiaj ntsig. Koj yuav tsum tau ua qhov kev tshuaj xyuas txhawm rau nrhiav qhov tsis ua tiav ntawm cov txheej txheem no.
- Koj cov txheej txheem yuav tsum siv cov tswv yim muaj txiaj ntsig los tsim cov txiaj ntsig. Piv txwv li, koj tswj ib ceg ntawm lub khw kho. Koj lub tswv yim yog kev ua haujlwm, khoom siv thiab khoom seem. Koj qhov txiaj ntsig yog cov neeg siv khoom kho tsheb.
- Lub sijhawm kho ntev lossis rov ua haujlwm poob qis yog qhov qhia txog kev ua tsis tiav. Qhov teeb meem yuav yog vim lub sijhawm kho ntawm qee cov neeg siv khoom ze heev.
- Qhov taw qhia ntawm kev ua tsis tiav kuj tseem tuaj yeem pom yog tias tus nqi hloov chaw nyob deb tshaj li pob nyiaj siv. Hauv qhov no, qhov teeb meem yuav tshwj xeeb rau lub chaw yuav khoom, lossis cov khoom los ntawm tus neeg muag khoom.
- Txiav txim siab cov txheej txheem twg xav tau kev txhim kho raws li cov teeb meem tau txheeb pom. Koj yuav tsum tau ua ntej tshaj ob peb txheej txheem kev lag luam. Xaiv cov txheej txheem uas muaj feem cuam tshuam rau koj lub lag luam. Piv txwv li, koj yuav xav kho lub sijhawm ua ntej. Lub sijhawm ua haujlwm ntev yuav ua rau lub tuam txhab poob cov neeg siv khoom. Ua ntej ua ntej txhim kho cov txheej txheem.
Ntu 2 ntawm 2: Txheeb Xyuas Txheej Txheem Kev Lag Luam
Kauj Ruam 1. Tham nrog cov neeg tseem ceeb txog cov txheej txheem hauv tuam txhab
Thaum koj tau txiav txim siab cov txheej txheem yuav tsum tau txhim kho, tham txog cov txheej txheem nrog cov neeg muaj lub luag haujlwm rau nws kev ua tiav. Siv sijhawm los xam phaj cov neeg koom nrog tseem ceeb, thiab thov kom txhim kho uas tuaj yeem ua tau.
- Nug txog cov neeg ua haujlwm thiab vim li cas.
- Txiav txim siab cov tswv yim xav tau los ua txhua txoj haujlwm thiab qhov twg koj tau txais txhua lub tswv yim. Yog tias lub tuam txhab tsim cov ris tsho denim, koj yuav tsum paub leej twg yog tus muab khoom siv denim thiab qhov zaus uas cov ntaub ntawv raw tau xa mus rau lub tuam txhab.
- Txheeb xyuas cov txiaj ntsig ntawm txhua txoj haujlwm thiab leej twg yuav tau txais lawv. Yog tias koj tswj hwm lub rooj cob qhia, cov neeg ua haujlwm hauv rhiav yuav tsum sau lawv cov haujlwm. Cov neeg ua haujlwm kho yuav tsum xa cov ntaub ntawv mus rau chav haujlwm them nqi, uas tom qab ntawd tsim cov ntawv xa nyiaj rau cov neeg siv khoom.
- Nug cov lus qhia yuav ua li cas los daws cov txheej txheem tsis ua haujlwm uas koj cov neeg ua haujlwm pom.
Kauj Ruam 2. Tsim cov phiaj xwm kev lag luam rau txhua tus txheej txheem
Cov txheej txheem txheej txheem tuaj yeem pab koj piav qhia cov txheej txheem kev lag luam. Koj tuaj yeem siv cov ntaub ntawv los ntawm koj cov txheej txheem kev sib tham los tsim daim phiaj. Daim phiaj xwm no yuav tsum muaj txhua cov kauj ruam xav tau los ua kom tiav cov txheej txheem kev lag luam tshwj xeeb.
- Nws yog ib qho tseem ceeb kom nco ntsoov tias daim phiaj txheej txheem kev lag luam yuav tsum tsuas muaj cov txheej txheem teev tseg uas cov neeg ua haujlwm yuav tsum ua raws.
- Flowcharts tuaj yeem kos tus kheej lossis nrog software. Cov lus thiab cov ntawv nthuav qhia nrog cov chaw teeb tsa tuaj yeem siv los tsim cov phiaj xwm. Koj tseem tuaj yeem pom cov software tshwj xeeb rau kev tsim cov phiaj xwm.
- Flowcharts yog cov cuab yeej muaj txiaj ntsig zoo kom pom meej cov txheej txheem kev lag luam nyob ntawm koj xub ntiag. Cov cuab yeej no yuav ua kom paub qhov tseeb thiab kho qhov ua tsis tau haujlwm tau yooj yim dua.
- Thaum hloov pauv rau tus txheej txheem, tshuaj xyuas cov txiaj ntsig dua thiab pom tias cov txheej txheem tau txhim kho raws li qhov koj xav tau. Yog tsis yog, rov ua qhov txheej txheem tshuaj xyuas thiab sim txheeb xyuas thaj chaw uas xav tau kev txhim kho. Kev txheeb xyuas txheej txheem kev lag luam yog ib qho haujlwm txuas ntxiv hauv koj lub lag luam.
Kauj Ruam 3. Ua ib qho kev sib tham tswv yim los nrhiav cov txheej txheem txhim kho
Ntau cov txheej txheem koom nrog ntau dua ib chav haujlwm hauv koj li kev lag luam. Pawg sib tham yuav txheeb xyuas cov txheej txheem kev ua haujlwm tsis zoo uas cuam tshuam ntau dua ib chav haujlwm. Cov kev sib tham no tseem yuav siv tau cov ntaub ntawv muab rau thaum xam phaj tus kheej nrog cov neeg koom.
- Sau cov ntaub ntawv tau txais thiab muab faib rau cov koom nrog txheej txheem. Qhov no yuav suav nrog cov neeg koom nrog uas tau thiab tsis tau xam phaj ua ntej. Nug kom tawm tswv yim los ntawm txhua tus. Cov lus tawm tswv yim no yuav muab cov lus qhia ntxiv rau koj kev tshuaj xyuas.
- Cov ntaub ntawv tau txais los ntawm cov koom nrog hauv cov txheej txheem yuav tsum qhia koj lub tswv yim meej ntawm cov txheej txheem ua haujlwm li cas, thiab qhov teeb meem yog dab tsi.
- Kev sib tham ntawm tus kheej dhau los ua lub hauv paus rau kev hloov pauv rau txheej txheem. Kev hloov pauv tuaj yeem yog tus nqi txo qis, txheej txheem kev ncua sijhawm luv, txheej txheem kev yooj yim, lossis kev pabcuam txhim kho rau cov neeg siv khoom.
