Puas yog koj yuav tau xam phaj ua haujlwm sai? Koj puas yuav tsum kawm koj thawj chav kawm hauv tsev kawm ntawv yav tom ntej? Puas yog koj yuav ntsib ntau tus neeg tshiab ntawm tog neeg loj uas yuav tshwm sim rau hnub so? Txawm li cas los xij, xub kawm paub cov lus qhia muaj zog los qhia koj tus kheej kom zoo thiab ua rau lwm tus zoo siab tam sim!
Kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 3: Qhia Koj Tus Kheej Thaum Sib Tham Txog Txoj Haujlwm
Kauj Ruam 1. Npaj tej yam uas koj yuav hais
Sim rov nco qab txhua qhov kev xam phaj koj tau muaj thiab cov lus nug uas tau nug hauv lawv. Tsawg kawg, koj twb paub cov ncauj lus dav dav uas tus neeg xam phaj yuav tham lossis nug koj. Kuj xav txog txoj haujlwm koj tab tom thov thiab nws yuav cuam tshuam li cas rau cov lus nug koj yuav tau txais. Npaj cov lus teb rau txhua lo lus nug uas tuaj yeem ua tau, thiab sim tsom mus rau cov ncauj lus hauv qab no:
- Kev sib raug zoo ntawm koj qhov kev paub dhau los (txoj haujlwm, kev kawm, lossis txoj haujlwm pab dawb) thiab txoj haujlwm koj tab tom thov rau.
- Koj lub peev xwm ua tus kheej, ob qho tag nrho thiab tshwj xeeb thiab muaj feem cuam tshuam rau txoj haujlwm tau thov rau.
- Cov txuj ci daws teeb meem hauv qab no yog cov piv txwv los qhia tias koj muaj peev xwm ua haujlwm tau zoo.
Kauj Ruam 2. Xyaum ua ntej ua qhov xam phaj
Ua qhov sim sim luv nrog kev pab ntawm cov neeg nyob ze koj kom paub qhov tseem ceeb uas koj yuav tsum qhia rau tus neeg xam phaj. Yog tias tsim nyog, sau koj lub suab thiab rov ua dua los txheeb xyuas yam uas tsis tau sib tham meej. Koj tseem tuaj yeem npaj ib seem ntawm cov ntawv dag kom paub tseeb tias tsis muaj dab tsi lossis cov khoom raug hnov qab.
Kauj Ruam 3. Tam sim qhia koj tus kheej
Tam sim tom qab raug nug kom nkag mus rau chav sib tham, tam sim qhia koj tus kheej thiab qhia yam uas tus neeg xam phaj xav paub. Qhia koj qhov tshwj xeeb los ntawm lwm tus neeg thov hauv kab lus ncaj. Yog nug kom "piav qhia koj yog leej twg", teb luv luv tab sis cov lus teb ntawm qhov tseeb tsis txaus ntseeg. Piv txwv li:
- "Kuv kawm tiav ua tus qhab nia zoo tshaj plaws thib plaub los ntawm tsev kawm qib siab A."
- "Kuv yog tus thawj coj saib xyuas X cov neeg ua haujlwm hauv X tuam txhab rau X xyoo."
- "Kuv yog tus kws sau ntawv ywj pheej uas tau tshaj tawm…"
- "Kuv ib zaug tau tuav txoj haujlwm los ua Tus Thawj Coj ntawm Pawg Thawj Coj Saib Xyuas Tub Ntxhais Kawm thiab tswj hwm cov haujlwm…"
Kauj Ruam 4. Sau koj qhov kev ua tiav
Yog ua tau, muab piv txwv ntawm kev ua tiav uas cuam tshuam nrog txoj haujlwm tau thov rau. Ib qho ntxiv, koj tseem tuaj yeem piav qhia lwm qhov kev ua tiav zoo siab txawm tias lawv tsis muaj qhov cuam tshuam rau txoj haujlwm koj tab tom thov rau. Qhia tawm koj cov txuj ci tshaj lij thiab qhia kev txaus siab rau yam koj tau ua tiav. Piv txwv li:
- "Kuv muaj peev xwm txheeb xyuas thaj chaw uas xav tau los tsim kho sai. Hauv kuv qhov chaw ua haujlwm dhau los, Kuv tau siv txoj haujlwm tshiab los tswj hwm lub tuam txhab txoj haujlwm. Los ntawm cov kab ke no, cov tuam txhab tseem tuaj yeem ua tiav cov txiaj ntsig siab tshaj plaws txawm hais tias cov neeg ua haujlwm poob qis thaum muaj ntau thiab ntau yam ua."
- "Kuv zoo nkauj heev ua ntau yam tib lub sijhawm. Xyoo tas los, Kuv kawm tiav tsev kawm qib siab nrog cov qhab nia zoo tshaj plaws txawm tias kuv yuav tsum tau ua haujlwm puv hnub thiab tsa tus menyuam nyob rau tib lub sijhawm."
- "Kuv yeej ua txoj haujlwm ntawm tus thawj coj tiag tiag. Ob xyoos dhau los, Kuv tau tuav ob lub luag haujlwm ua tus thawj coj ntawm pab pawg ncaws pob hauv tsev kawm qib siab thiab tus thawj tswj hwm ntawm pab pawg kawm ntxiv."
Kauj Ruam 5. Nyuaj rau koj tus kheej
Raws li txoj haujlwm koj tab tom thov rau, qhia tawm yam kev paub uas koj xav tau yog tias koj tau txais los ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. Yog tias koj txaus siab tiag tiag rau lub luag haujlwm koj yuav ua, xav tias dawb los taw qhia lawv! Txawm hais tias koj txaus siab rau txoj haujlwm tsis zoo heev, tseem qhia txog lub hom phiaj uas koj xav ua kom tau txais kev txaus siab rau tus kheej. Qhia meej tias txoj haujlwm tseem ceeb npaum li cas rau koj los ntawm kev hais:
- "Kuv muaj kev txhawj xeeb loj heev rau kev nyab xeeb ib puag ncig. Tias yog vim li cas kuv thiaj xav koom nrog txoj haujlwm no thiab tuaj yeem qhia ntau tus neeg txog qhov kev hem thawj loj ib puag ncig uas ua rau muaj kev phom sij rau peb lub neej."
- “Kuv nyiam nyeem ntawv heev. Tias yog vim li cas kuv thiaj xav ua haujlwm hauv lub khw muag ntawv thiab tuaj yeem qhia kuv cov kev paub thiab kev pom zoo nrog cov npoj yaig thiab cov neeg siv khoom. Dhau li ntawd, Kuv tseem cia siab tias yuav nthuav dav kuv cov kev paub vim nws."
- "Kuv muaj kev xav ntau heev rau kev noj qab haus huv ib puag ncig. Txawm hais tias kuv tsis muaj peev xwm cawm tau ntau tus neeg txoj sia zoo li kws kho mob thiab kws saib xyuas neeg mob, tsawg kawg kuv zoo siab heev uas tuaj yeem pab chav ua noj ntawm lub tsev kho mob no kom noj qab haus huv thiab ua zaub mov noj rau cov neeg mob."
Txoj Kev 2 ntawm 3: Impress Coworkers
Kauj Ruam 1. Qhia koj tus kheej li yam yooj yim thiab yooj yim
Qhia koj lub npe thaum qhia koj tus kheej. Yog tias koj txoj haujlwm hauv tuam txhab cuam tshuam nrog txoj haujlwm ntawm tus neeg koj tham nrog thaum lub sijhawm, piav qhia tias kev sib raug zoo zoo li cas. Piv txwv li, yog tias koj muaj lub luag haujlwm saib xyuas kev xaj khoom thiab tham nrog ib tus neeg ua haujlwm los ntawm lub chaw xa khoom, hais txog kev sib raug zoo uas yuav muaj nyob ntawm koj ob leeg. Txawm li cas los xij, yog tias koj yuav ua haujlwm li nws tus thawj coj, tsis tas yuav hais txog nws. Feem ntau, lawv tau hnov cov ntaub ntawv los ntawm lwm tus neeg ua ntej.
Kauj Ruam 2. Txaus siab mloog
Thaum pib ntawm koj lub sijhawm ua haujlwm, tsis txhob qhia tam sim koj li kev ua tiav yav dhau los thiab phiaj xwm yav tom ntej rau txhua tus neeg ua haujlwm. Hloov chaw, siv sijhawm ntau li ntau tau kom paub txog tus kheej ntawm lub tuam txhab thiab txhua tus ntawm nws cov neeg ua haujlwm. Nug cov lus nug txog kev ua haujlwm thiab kev cia siab ntawm tuam txhab. Qhia tias koj muaj nuj nqis rau tag nrho koj cov npoj yaig raws li kev paub thiab kev paub dhau los.
- "Txog tam sim no, lub sijhawm ua haujlwm txhua hnub thiab txhua lub lim tiam hauv peb lub chaw haujlwm yog li cas?"
- "Puas muaj ib yam dab tsi uas kuv tuaj yeem ua los txhim kho kev sib txuas lus zoo ntawm ob lub tuam tsev?"
- "Hauv koj lub tswv yim, nws puas zoo dua rau kuv xa daim ntawv xa nyiaj tuaj rau ib lub lim tiam uas tau kos npe ib zaug lossis ib qho los ntawm ib qho?"
Kauj Ruam 3. Thov kev pab yog koj xav tias koj xav tau
Tsis txhob ua txuj tias koj paub txoj hauv kev yog qhov tseeb koj poob lawm. Qhia koj tus thawj coj tias koj xav kawm tshwj xeeb los ua koj qhov zoo tshaj plaws. Muab nqi zog rau koj cov neeg ua haujlwm los ntawm kev kho lawv zoo li tus kws qhia ntawv tsim nyog ua raws.
Txoj hauv kev no tseem yuav tsum tau ua rau cov ntawm koj uas nyuam qhuav tau txais kev tso cai tuav txoj haujlwm lossis txoj haujlwm tseem ceeb hauv tuam txhab. Txawm hais tias koj qhov kev paub dhau los ua haujlwm yog qhov dav, nco ntsoov tias yuav ib txwm muaj cov ntsiab lus tshwj xeeb hauv lub tuam txhab tshiab lossis faib. Ua rau cov neeg ua haujlwm zoo los ntawm kev qhia ua tsaug rau cov kev pabcuam uas lawv tau muab rau lub tuam txhab thiab kev paub uas lawv muaj
Kauj Ruam 4. Pom koj qhov ua yuam kev
Yog tias koj ua yuam kev yuam kev, tam sim lees rau lwm tus neeg kom qhov xwm txheej tuaj yeem kho tam sim. Yog tias koj tab tom tham txog txoj hauv kev zoo tshaj plaws los ua ib yam dab tsi nrog koj cov phooj ywg, tsuas yog muab koj lub tswv yim thiab nug yog tias lwm tus neeg muaj phiaj xwm zoo dua li koj. Qhia koj tus thawj coj thiab txhua tus neeg koom nrog ua haujlwm tias koj lub hom phiaj tseem ceeb yog ua kom tiav txoj haujlwm, tsis sawv tawm.
Ua tib yam rau txhua tus neeg ua haujlwm ua haujlwm raws li koj saib xyuas. Khwv tau lawv txoj kev hwm los ntawm kev lees paub tias koj ib yam tuaj yeem ua yuam kev. Ntseeg kuv, lawv txoj kev ntseeg yuav poob qis yog tias lawv nyob hauv kev coj ntawm tus thawj coj uas ib txwm tsis lees paub nws qhov kev ua yuam kev
Kauj Ruam 5. Tua lub teeb uas ci rau koj
Qhia txhua tus tias koj lub hom phiaj tseem ceeb yog ua kom koj zoo tshaj plaws, tsis yog kom tau txais kev qhuas tom qab. Thaum koj ua tiav txoj haujlwm tseem ceeb, thim rov qab thiab qhia qhov khoom plig uas koj tau txais nrog koj cov phooj ywg. Hloov chaw ntawm qhov ua tau zoo ntawm tus kheej, ib txwm siv zog txhawb pab pawg lub siab thiab qhia tias koj lub hom phiaj tseem ceeb yog coj tawm qhov zoo ntawm lub tuam txhab hauv qhov muag ntawm cov pej xeem.
Kauj Ruam 6. Khaws koj qhov zoo
Tsis txhob tham yam tsis zoo txog lwm tus neeg! Yog tias ib tus neeg ua haujlwm zoo li tsis txaus ntseeg, hais qhia nws ncaj qha tsis txhob hais lus thuam nws ua ntej koj lwm tus npoj yaig. Hauv lwm lo lus, khaws txhua qhov kev xav tsis zoo hauv koj lub siab. Qhia tias ib tus tsis tas yuav nqis rau lwm tus kom txhawb nqa lub meej mom!
Txoj Kev 3 ntawm 3: Ua kom muaj kev cuam tshuam zoo hauv ntau yam xwm txheej hauv zej zog
Kauj Ruam 1. Qhia koj tus kheej li yam yooj yim thiab yooj yim
Thaum qhia koj tus kheej, tsis txhob hnov qab hais txog koj lub npe. Yog tias nws tsis tsim nyog kiag li, tsis txhob muab lwm cov ntaub ntawv. Nco ntsoov, tsis zoo li kev xam phaj haujlwm, kev coj ua qhia koj tus kheej hauv kev sib raug zoo hauv zej zog tsis tas yuav kom koj qhia tawm ntau yam zoo thiab kev paub uas koj muaj. Hloov chaw, cia lwm tus neeg paub koj ib txwm dhau los ntawm txhua qhov kev sib tham tom qab lwm qhov. Hauv qee qhov xwm txheej, koj kuj tseem yuav tsum suav nrog cov ntaub ntawv cuam tshuam luv luv xws li:
- "Nyob zoo! Kuv yog _, tus menyuam hnub yug tus phooj ywg."
- "Nyob zoo! Kuv lub npe _. Niam tus menyuam nyob hauv chav kawm ib yam li kuv tus menyuam."
- "Nyob zoo! Kuv lub npe yog _. Koj thiab kuv tus nus ua haujlwm hauv tib lub chaw haujlwm."
Kauj Ruam 2. Ua kom ntseeg siab
Ua rau lwm tus tsis txhob txhawj xeeb txog lawv cov kev xav thiab kev xav rau txhua yam koj ua. Ua siab ncaj rau koj tus kheej thiab qhia sab ntawm koj tus kheej uas tsim nyog tshaj rau ntau yam xwm txheej. Piv txwv li:
- Yog tias koj tau ntsib nrog koj cov phooj ywg hauv chav kawm, ua kom koj mob siab rau kom koj tsis txhob cuam tshuam los ntawm kev kawm.
- Yog tias koj ntsib ib tus neeg thawj zaug hauv ib puag ncig tshiab, tsis txhob ua siab deb los ua lub luag haujlwm ntawm tus neeg tshiab uas tsis paub zoo txog kab lis kev cai nyob ib puag ncig koj.
- Yog tias phooj ywg nug koj kom mus nrog cov neeg uas koj tsis paub, tuav koj txoj haujlwm ua "neeg txawv" hauv cov phooj ywg hauv zej zog es tsis txhob paub-nws-txhua yam.
Kauj Ruam 3. Tsis txhob qhia tawm
Thaum koj muaj kev ywj pheej los qhia tag nrho koj lub neej txoj kev ua tiav thiab cov xwm txheej txaus siab uas tau tshwm sim hauv koj lub neej, tsis txhob ua dhau nws ib yam. Tsis txhob yuam lwm tus kom ua rau koj xav tsis thoob los ntawm koj cov kev ua tiav yav dhau los, khwv tau lawv txoj kev hwm los ntawm koj cov kev ua tam sim no thiab tus yam ntxwv. Qhia tias koj tsis xav tau lwm tus neeg kev pom zoo kom ntseeg siab!
- Yog tias lub ncauj lus ntawm kev sib tham los rau koj txoj haujlwm, tsuas yog muab lub npe ntawm lub tuam txhab thiab cov lus piav qhia dav dav ntawm yam koj ua. Tsis txhob yaum kom qhia tawm koj txoj haujlwm hauv chaw ua haujlwm!
- Yog tias lwm tus lees paub koj ua tus nyiam ncaws pob, hais qhia tias txhua yam koj ua tiav kuj yog los ntawm kev ua haujlwm pab pawg thiab qhov zoo ntawm tus kws qhia.
- Yog tias ib tus neeg qhuas koj qhov kev pib ua kom tawg dhau lub tsev hlawv kom txuag tau miv, tso rau qhov txaj muag thiab hloov qhov tam sim ntawd es tsis txhob qhuas koj lub siab tawv.
Kauj Ruam 4. Tham txog kev txhawj xeeb thiab tsis xis nyob uas ua rau koj poob qis
Yog tias koj xav tias tsis xis nyob rau ib qho laj thawj, xav tias yuav qhia tawm. Qhia koj txoj kev ntseeg siab los ntawm kev ua siab tawv lees tias koj tsis zoo tag nrho. Hloov chaw, txhawb kom lwm tus neeg ua tib yam! Ua li ntawd yuav ua rau koj tswj hwm koj lub neej ntau dua li tsuas yog mus nrog qhov ntws.
- Yog tias koj muaj teeb meem tsis nco qab cov npe (tshwj xeeb tshaj yog thaum koj tau qhia rau ntau tus neeg nyob rau tib lub sijhawm), sim thov txim ua ntej thiab piav qhia tias koj yuav hnov qab lub npe tsis muaj sijhawm. Yog tias lwm tus neeg pom, lawv yuav muaj peev xwm hais lawv lub npe dua thaum lwm zaus lawv pom koj.
- Yog tias koj tsis xis nyob thaum koj yuav tsum koom nrog qhov kev tshwm sim loj lossis tog neeg, piav qhia tias qhov xwm txheej tsis haum koj tus kheej. Tom qab ntawd, hais qhia rau lwm tus neeg tias koj tus kheej tiag tiag yuav pom ntau dua hauv cov xwm txheej uas muaj lub tswv yim zoo dua.
- Yog tias koj yuav rov qab los rau hnub tom qab ib ntus (lossis yog tias koj tsis tau tshaj tawm ib tus neeg), tsis txhob ntshai lees nws rau koj hnub tim. Reassure nws tias txhua tus cwj pwm uas zoo li txawv, txawv, lossis txawv txawv tsis yog vim nws, tab sis rau koj tsis muaj kev paub txog kev yos.
Kauj Ruam 5. Txaus siab mloog
Tsim kom muaj kev sib luag ntawm kev sib txuas lus es tsis txhob tham xwb kom hnov. Yog tias lwm tus neeg hais qee yam, teb tam sim! Yog tias koj muaj zaj dab neeg lossis kev paub dhau los ntawm lub neej uas cuam tshuam nrog nws cov lus, tsis txhob tham nrog nws. Tsis txhob siv sijhawm los hloov cov ncauj lus thiab rov ua koj txoj haujlwm raws li cov ntsiab lus ntawm kev sib tham, qhia tias koj zaj dab neeg yog qhov tseeb thiab ncaj ncees rau nws cov lus. Yog tias koj xav tau, nug cov lus nug rov qab los qhia koj qhov kev txaus siab.
- "Wow, kuv tsis xav tias nyob deb! Zoo li kuv yuav tsum tau saib nws dua los ntawm kev xav ntawm tus kiv cua."
- "Duh, nws zoo li koj lub caij so so tu siab, huh. Koj puas xav rov qab mus lossis tsis yog, yog tias koj muaj lub sijhawm?"
- "Kuv kuj tau ntsib qhov xwm txheej zoo sib xws. Qhov txawv yog, …"
Kauj Ruam 6. Tsis txhob tuav cov kev xav tsis zoo txog lwm tus neeg
Hauv lwm lo lus, tsis txhob txiav txim rau lwm tus los ntawm qhov muag qhov muag; tsim kev xav zoo rau lwm tus neeg lub siab los ntawm kev lees paub lawv tias lawv ib yam tau ua ib yam rau koj. Ib txwm muaj kev xav zoo txog lwm tus neeg thiab tsis txhob dhia mus rau qhov kev txiav txim siab txog thaum koj muaj qhov laj thawj tiag tiag.
