Hauv qee kis, txhua tus yuav xav tau kev pab los ntawm lwm tus. Qhov tseeb, qee zaum tus neeg yuav tsum muaj kev txawj yaum kom lwm tus neeg txaus siab muab nws qhov kev thov. Tsis txhob txhawj! Kab lus no muaj ntau yam lus qhia muaj hwj chim rau yaum lwm tus xws li kev sib txuas lus tau zoo, mloog tau zoo, thiab tsim kom muaj xwm txheej zoo kom thiaj li yaum kom ua tau yooj yim dua. Nco ntsoov, nws yuav tsum muaj kev ntseeg siab txaus kom ua tiav cov peev txheej no! Koj puas npaj txhij kawm nws?
Kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 3: Sib Txuas Zoo
Kauj Ruam 1. Piav qhia qhov teeb meem ntawm qhov xwm txheej
Tib neeg muaj lub ntuj nyiam los cuam tshuam los ntawm cov dab neeg. Yog li ntawd, ua ntej koj thov, sim pib los ntawm kev muab cov lus piav qhia sib haum lossis teeb tsa qhov xwm txheej. Vim li cas koj thiaj nug nws? Tus kheej thiab lub siab lub ntsiab lus cuam tshuam nrog qhov xav tau no yog dab tsi? Ntseeg kuv, kev sib qhia cov ntaub ntawv no tuaj yeem ua tiav qhov ua tiav ntawm koj txoj kev yaum dag zog sai.
- Qhia txhua yam ncaj ncees! Nco ntsoov, koj cov kev xav tau tsis tshwm sim yam tsis muaj laj thawj. Zoo siab piav qhia qhov laj thawj thiab txhua qhov xwm txheej uas tuaj nrog nws.
- Tsis muaj ib yam tsis raug nrog kev ntxiv me ntsis "txuj lom" kom ua rau koj zaj dab neeg zoo dua. Koj ntsib teeb meem dab tsi? Dab tsi ua rau koj ntawm koj txhais taw txawm tias txhua qhov teeb meem? Lub luag haujlwm ntawm koj txoj kev mob siab rau, kev txawj ntse, lossis mob siab rau hauv nws yog dab tsi?
Kauj Ruam 2. Siv cov ntsiab lus ntawm kev coj ncaj ncees, kab lis kev cai, thiab lub logo
Raws li Aristotle, muaj peb lub hauv paus ntawm kev sib tham sib tham, uas yog kev coj ncaj ncees (hais lus ntseeg tau), kab mob (kev koom nrog kev xav), thiab cov cim (kev koom nrog kev xav). Thaum sib tham nrog tus neeg koj tab tom yaum, sim suav nrog cov ntaub ntawv hais txog koj qhov kev ntseeg siab, nthuav tawm cov lus sib cav, thiab nrhiav txoj hauv kev ua rau lawv xav tsis thoob.
- Pom zoo koj qhov kev ntseeg siab. Koj tau ua haujlwm ntev npaum li cas lossis ntev npaum li cas koj tau tshawb fawb txog kev xaiv peev txheej? Qhov tshwm sim yog kev sawv cev ntawm lub tswv yim ntawm ethos.
- Qhia koj cov lus sib cav. Qhov xwm txheej no yuav pab tau koj thiab lawv li cas? Qhov xaus yog qhov sawv cev ntawm lub tswv yim ntawm lub logo.
- Txhawb kom lawv txaus siab nqis peev lawv txoj kev xav. Lawv pab txhais tau ntau npaum li cas rau koj? Cov lus teb yog sawv cev ntawm lub tswv yim ntawm pathos.
Kauj Ruam 3. Xa koj cov lus thov kom raug
Feem ntau, tib neeg muaj lub siab nyiam ntxias cov neeg uas lawv xav tau kev pab ua ntej qhia lawv qhov kev xav. Hmoov tsis zoo, txoj hauv kev no tuaj yeem ua rau muaj qhov cuam tshuam tsis zoo vim tias koj qhov kev ntxias ntxias tuaj yeem txhais tau tias yog kev sim thov kev pab uas tsis ua siab ncaj. Hloov chaw, sim ua ncaj ncees thiab ncaj nrog koj qhov kev thov ua ntej, tom qab ntawd ua raws nrog lub suab zoo, zoo.
- Tsis txhob hais tias, "Wow, ntev heev tsis pom, ntawm no. Nrog koj zoo siab rau koj txoj haujlwm tsis ntev los no! Huag yog, kuv puas tuaj yeem thov koj pab rau ib qho ntawm kuv cov haujlwm?"
- Sim hais tias, "Nyob zoo! Kuv puas tuaj yeem pab koj nrog ib qho ntawm kuv cov phiaj xwm? Los ntawm txoj kev, peb tsis tau pom dua ib zaug ntev, huh! Nrog koj zoo siab rau koj txoj haujlwm tsis ntev los no."
- Qhov tshwj xeeb, txoj hauv kev thib ob ua rau koj cov lus hais zoo dua hauv pob ntseg ntawm lwm tus!
Kauj Ruam 4. Tsis txhob hais kom lawv txiav txim siab
Feem ntau, tib neeg tsis nyiam txiav txim siab vim tias txawm tias qhov kev xaiv yooj yim tshaj plaws tuaj yeem ua rau lawv ntxhov siab. Yog li ntawd, tsis txhob muab kev xaiv rau lwm tus neeg. Hloov chaw, tsuas yog hais qhia koj cov kev xav tau kom meej thiab meej, thiab sim yaum lawv kom yooj yim rau lawv ua kom tiav.
- Yog tias koj xav tau ib tus neeg qhov kev pab txav rooj tog mus rau hauv koj chav tsev tshiab, tsuas yog qhia meej lub sijhawm, hnub tim, thiab yam khoom koj xav tau dab tsi.
- Tsis txhob muab lub sijhawm hloov pauv lossis ntau txoj kev xaiv! Ntseeg kuv, qhov xwm txheej tuaj yeem ua rau muaj kev ntxhov siab thiab txhawb kom nws tsis kam lees koj qhov kev thov.
Kauj Ruam 5. Hais lus ruaj khov thiab ncaj qha
Qhov tseeb, tib neeg tuaj yeem teb tau yooj yim dua rau cov lus tshaj tawm thiab cov lus pom zoo. Yog li ntawd, tsis txhob poob siab, thiab ua kom koj lub ntsiab lus meej thiab meej.
Es tsis txhob hais tias, "Tsis txhob yig tau hu rau kuv," sim hais tias, "Hu rau kuv rau hnub Friday, ua li cas?"
Txoj Kev 2 ntawm 3: Siv Tau Zoo
Kauj Ruam 1. Pib nrog cov ncauj lus yooj yim thiab yooj yim
Sim pib qhov kev sib tham nrog cov ncauj lus kom ntxaws thiab ua phooj ywg kom ua rau koj lub siab nyob nrog lwm tus. Qhov tseeb, kev yaum yuav yooj yim dua yog tias lwm tus neeg nyob hauv lub xeev so.
- Tshawb nrhiav ntxiv txog lawv lub neej. Siv lub sijhawm no los txuas ib lub ncauj lus mus rau lwm qhov. Piv txwv li, koj tuaj yeem nug txog lawv tus menyuam tsis ntev los no, lawv lub tsev tshiab, lossis lawv cov kev ua tiav tsis ntev los no ntawm kev ua haujlwm.
- Nug ib lo lus nug. Yog tias lawv hais tias, "Kuv xav so, txiv neej," nug lawv ntau yam lus nug txog lub caij so uas lawv xav mus ntsib.
Kauj Ruam 2. Saib xyuas lawv lub cev lus
Ib txoj hauv kev yooj yim tshaj plaws los txhim kho kev xav hauv ib tus neeg yog ua raws li lawv lub cev lus. Txhawm rau ua qhov no, sim ua kom pom lawv lub cev cov lus thiab ua raws li qhov tseeb. Qhov tseeb, ua tib zoo mloog lwm tus neeg lub cev lus yog lub cim tsis zoo uas txhais tau tias, "Peb nyob hauv kab".
- Yog lawv luag, luag ib yam nkaus.
- Yog tias lawv tab tom tig rau koj, vam rau lawv ib yam.
- Yog tias lawv siv ntau qhov chaw ntawm tus kheej thaum zaum lossis sawv, ua tib yam.
Kauj Ruam 3. Ua tib zoo mloog ntau dua li tham
Tib neeg ib txwm muaj lub siab nyiam tham nrog mloog. Qhov tseeb, ua tus mloog zoo tuaj yeem txhawb lwm tus neeg kom xis nyob thiab qhib nws tus kheej rau koj, koj paub! Ntau lub sijhawm lawv tau tham nrog, cov ntsiab lus tseem ceeb ntau dua lawv yuav qhia rau koj. Ntseeg kuv, tsis muaj teeb meem me npaum li cas cov ntsiab lus lawv muab tuaj yeem yog qhov cuab yeej rau koj kom yaum lawv.
- Tsis txhob maj rov qab muab pob rau koj. Yog tias lawv tab tom qhia zaj dab neeg so, tsis txhob nrawm los cuam tshuam los ntawm kev piav qhia lub tswv yim so uas txaus siab rau koj.
- Nug cov lus nug rov qab thiab ua tib zoo mloog lawv cov lus teb.
- Ua tib zoo saib xyuas cov npe uas qhia lawv nyiam lossis nyiam rau ib yam, xws li "txias" lossis "tshwj xeeb".
Kauj Ruam 4. Cia lawv ua tiav koj cov lus
Qee zaum, lwm tus neeg tuaj yeem xav sib haum yog tias lawv tau txais cov lus nug ncaj qha los ntawm koj. Txhawm rau zam qhov no, sim ua ke cov qauv nug ib txwm nrog "sau rau hauv qhov khoob" qauv.
- Tsis txhob nug, "Koj xav li cas tom qab yuav tsheb tshiab?" sim hais tias, "Tom qab yuav tsheb tshiab, koj xav tias …"
- Muab chaw rau lawv kom tiav koj cov lus.
Kauj Ruam 5. Maj mam, coj kev sib tham mus rau "xav tau"
Los ntawm kev ua tus mloog zoo, koj yuav tsum nkag siab qhov lawv nyiam thiab/lossis tau txais kev mloog. Siv cov "xav tau" los txiav txim seb koj tuaj yeem pab lawv li cas, yog li lawv tuaj yeem ua tau ib yam.
- Piv txwv li, koj yuav nug, "Peb tuaj yeem ua dab tsi los ua kom koj lub hnub zoo dua?"
- Ua ntej tshaj qhia koj cov kev xav tau kom lawv txhawb kom ua ib yam. Piv txwv li, koj tuaj yeem hais tias, "Kuv xav kom kuv cov neeg ua haujlwm tau hnov kuv lub tswv yim," kom paub seb puas muaj teeb meem kev sib cuam tshuam hauv lawv lub neej.
Txoj Kev 3 ntawm 3: Tsim Kev Sib Tham Tom Qab
Kauj Ruam 1. Xaiv tus interlocutor uas raug
Yeej muaj tseeb, yuav muaj qee tus neeg txaus siab muab qhov koj xav tau. Yog li koj yuav txheeb xyuas cov neeg no li cas? Feem ntau, cov neeg uas muaj feem yuav yaum tau yog cov neeg uas koj muaj kev sib raug zoo ntawm tus kheej, cov neeg uas muaj kev xav ruaj khov, thiab/lossis cov tib neeg uas tseem xav tau qee yam los ntawm koj. Tsawg kawg, tsom rau ob ntawm peb qhov xwm txheej saum toj no.
Kauj Ruam 2. Tos kom txog lub sijhawm noj su tuaj txog
Qhov tseeb, tib neeg tuaj yeem qhib ntau dua yog tias lawv lub plab puv. Tom qab tag nrho, koj feem ntau muaj kev chim siab, ntxhov siab, thiab xav tsis zoo thaum koj lub plab tshaib plab, puas yog? Yog li, txoj hauv kev ntawm kev yaum kom ua tiav muaj ntau dua yog tias nws ua tiav tom qab noj su.
Kauj Ruam 3. Pab lawv, yog li lawv ib yam tuaj yeem ua tau ib yam
Kev rov qab los yog txoj hauv kev muaj zog los tsim kev ntseeg siab thiab ntxiv dag zog rau kev sib raug zoo. Yog tias koj paub tias koj yuav nug lwm tus kom tau txais txiaj ntsig zoo, tsawg kawg yog pab lawv ua ntej. Yog tias lawv zoo li xav tau kev pab, txawm tias yog qee yam yooj yim xws li ntxuav cov tais diav, tsis txhob ua siab deb los pab! Txoj kev no, lawv yuav txaus siab them rov qab koj lub siab zoo yav tom ntej.
Kauj Ruam 4. Xaiv qhov chaw sib tham raug
Kev tshawb fawb qhia tias tib neeg zoo li tsim kev xav thiab kev paub zoo (kev lag luam, tus kheej, thiab/lossis txhoj puab heev) hauv ib puag ncig uas tseem zoo li raug cai thiab muaj txuj ci. Yog li ntawd, sim ua kom lwm tus neeg lub siab thiab lub siab nyob rau hauv txoj kev yooj yim dua los ntawm kev nug nws kom hais lus hauv qhov chaw tshwj xeeb, xws li hauv khw kas fes, tsev noj mov, lossis txawm tias ntawm koj lub tsev, tsis yog hauv chav sib tham.
Kauj Ruam 5. Xyaum koj cov lus ua ntej
Txhawm rau kom ntseeg tau ntau dua, qhia tias koj yeej paub lub ntsiab lus ntawm tes. Tau kawg, koj ua tsis tau yog tias koj tsis muaj kev ntseeg siab ntau, puas yog? Tias yog vim li cas, koj yuav tsum xub xyaum cov lus uas yuav hais ua ntej. Piv txwv li, koj tuaj yeem xyaum nyob ib leeg ntawm lub iav lossis sim tham nrog cov uas nyob ze koj.
Lub tswv yim
- Qhia koj lub siab dawb paug.
- Tsis txhob thawb.
- Txhawm rau ua kom yooj yim rau lwm tus neeg yaum, ua koj qhov zoo tshaj plaws los hloov koj txoj kev xav rau nws.
Ceeb toom
- Tsis txhob xav ntau dhau.
- Qhia tias koj ntseeg dab tsi tab tom ua.
- Qhia kev txiav txim siab, tsis txhob poob siab. Ntseeg kuv, ib tus neeg uas zoo li xav ua yuav tsis muaj peev xwm nyiam leej twg mloog.
- Yog hais tias kev yoo mov ua tsis tau, tsis txhob yws lossis liam koj tus kheej. Ceev faj, koj tuaj yeem nyuaj siab vim nws.
