Tsis quav ntsej cov neeg uas koj tsis nyiam yog qhov nyuaj. Txawm hais tias nws yog tom tsev kawm ntawv, tom haujlwm, lossis hauv ib puag ncig ntawm cov phooj ywg, tej zaum yuav muaj ib tus neeg uas koj tsis nrog nrog. Koj tuaj yeem tsis quav ntsej leej twg hauv txoj kev coj ncaj ncees, xws li ua kom koj nyob deb thiab tsis quav ntsej lawv tus cwj pwm tsis zoo. Koj yuav tsum ua siab ncaj thaum tsis quav ntsej leej twg. Ua tsis zoo yuav ua rau tej yam tsis zoo. Thaum tsis quav ntsej leej twg yuav yog txoj hauv kev muaj txiaj ntsig, koj yuav tsum tau ntsib tus neeg yog tias nws tab tom cuam tshuam nrog koj qhov kev ua tau zoo hauv tsev kawm lossis ua haujlwm.
Kauj ruam
Ntu 1 ntawm 3: Deals nrog Social Situations
Kauj Ruam 1. Nyob deb ntawm tus neeg
Kev zam yog tej zaum yog txoj hauv kev zoo tshaj los tsis quav ntsej leej twg. Yog tias ib tus neeg thab koj, sim nrug koj tus kheej ntawm lawv.
- Koj tuaj yeem zam qhov chaw uas tus neeg feem ntau mus. Yog tias tus neeg ua haujlwm tsis txaus siab ib txwm noj su thaum 12 teev tsaus ntuj, sim noj koj cov pluas su sab nraum lub chaw haujlwm lossis tom qab tus neeg ua tiav.
- Zam kev xwm txheej hauv zej zog uas yuam kom koj ntsib tus neeg. Yog tias tus phooj ywg hauv tsev kawm ntawv tsis txaus siab yuav mus rau tog, tsis txhob mus rau tog thiab npaj lwm txoj hau kev.
Kauj Ruam 2. Tsis txhob ua qhov muag
Yog tias koj nyob hauv chav nrog ib tus neeg koj tsis nyiam, tsis txhob sib tham nrog lawv. Yog tias koj ua tib zoo saib nws qhov kev taw qhia, qhov no yuav ua rau pom qhov muag. Tus neeg ntawd tuaj yeem txhais nws tsis raug thiab tuaj ntsib thiab tham nrog koj. Thaum koj nyob ze tus neeg, sim tsis txhob saib lawv li kev coj. Qhov no tuaj yeem txo koj txoj kev muaj feem cuam tshuam nrog lawv.
Kauj Ruam 3. Sib tham nrog nws los ntawm lwm tus neeg
Thaum koj ua haujlwm nrog tus neeg no, qee zaum koj yuav tsum sib tham nrog lawv. Nws yuav zoo dua yog tias koj tham nrog nws los ntawm lwm tus. Koj tsis tas yuav hais lus tsis zoo los teb rau qhov teeb meem no. Piv txwv li, tsis txhob cia tus neeg hnov koj hais ib yam dab tsi zoo li, "Koj puas tuaj yeem qhia Jeff kom muab cov tais qias neeg tso rau hauv lub dab dej? Kuv tsis xav tham nrog nws ncaj qha. " Ntawm qhov tod tes, koj tuaj yeem xa cov ntaub ntawv rau nws los ntawm lwm tus neeg tsis meej pem yog tias tsim nyog.
Piv txwv li, koj tab tom ua haujlwm ib qhov haujlwm hauv pab pawg. Cov neeg koj tsis nyiam yog nyob hauv pab pawg. Koj tuaj yeem nug ib tus ntawm pab pawg tham nrog nws. Koj tseem tuaj yeem sib tham nrog nws ntawm SMS lossis e-mail
Kauj Ruam 4. Txo koj cov lus teb
Koj tsis tuaj yeem nres kev sib txuas lus nrog ib tus neeg, tshwj xeeb tshaj yog tias tus neeg ntawd yog phooj ywg hauv tsev kawm ntawv lossis ua haujlwm nrog. Koj yeej tsis xav kom tsis quav ntsej qhov uas tus neeg hais. Yog li ntawd, txo koj cov lus teb rau nws. Thaum tus neeg hais lus, muab lawv cov lus teb luv xws li "Hmmm" thiab "Yog." Los ntawm kev ua qhov no, nws yuav nkag siab tias koj xav tau chaw seem.
Kauj Ruam 5. Tsis quav ntsej tus cwj pwm tsis zoo
Yog tias ib tus neeg xav tsis zoo lossis muaj kev thuam, sim tsis quav ntsej lawv. Tsis quav ntsej tus neeg yuav pab koj kom muaj qhov zoo dua.
- Piv txwv li, yog tias tus neeg ua haujlwm ib txwm yws yws txog nws txoj haujlwm, sim tsis quav ntsej nws qhov kev tsis txaus siab yog li koj tseem tuaj yeem xis nyob nrog koj tus kheej txoj haujlwm.
- Koj tsis tas yuav tsis quav ntsej txhua yam nws hais lossis ua. Yog tias ib tus neeg ua haujlwm ib txwm ua rau koj lom zem rau qhov ua rau tsis xis nyob, tham nrog nws txog tus neeg no. Koj tuaj yeem hais tias, "Koj puas tuaj yeem tsis thuam kuv lub ntsej muag? Kuv nyiam qhov kuv saib, tab sis kuv tsis xis nyob thaum lwm tus neeg thuam qhov kuv saib."
Kauj Ruam 6. Ua kom muaj txiaj ntsig zoo ntawm pab pawg yog tias tsim nyog
Yog tias tus neeg tsis txaus ntseeg yog tus ua phem rau koj, nug tus phooj ywg kom pab. Sim caw tus phooj ywg lossis tus neeg ua haujlwm nrog nrog koj mus rau qhov chaw uas tus neeg feem ntau mus ntsib. Piv txwv li, caw ib tus phooj ywg nrog koj mus rau chav kawm lossis noj su kom tus neeg tsis txaus siab nyob deb.
Ntu 2 ntawm 3: Saib Xyuas Kev Ncaj Ncees
Kauj Ruam 1. Ua tus neeg zoo
Koj tseem yuav tsum coj ncaj ncees txawm tias koj tsis quav ntsej tus neeg. Qhov tseeb, ua tsis ncaj yuav tsuas ua rau qhov xwm txheej tsis zoo. Thaum koj yuav tsum tham nrog tus neeg, ua li ntawd.
Hais tias, "Thov," "Thov txim," thiab "Ua tsaug." Qhia nws tus yam ntxwv zoo thaum tswj tus cwj pwm nruj. Qhov no yuav qhia tus neeg ntawd tias koj tsis pom lawv ua yeeb ncuab. Koj tsuas yog tsis xav nrog nws ntau dhau
Kauj Ruam 2. Tsis txhob ua rau tus neeg
Kev tsis quav ntsej tsis txhais tau tias yog kev txhoj puab heev. Tsis txhob thuam nws, dov nws ob lub qhov muag thaum nws tham, lossis ua piv txwv tias koj tsis hnov nws thaum nws tham nrog koj. Qhov no yuav ua rau koj zoo li tsis txaus ntseeg, thiab tsis yog txoj hauv kev zoo los tham nrog tus neeg. Tsis txhob ua rau tus neeg uas koj tsis quav ntsej.
Kauj Ruam 3. Paub txog nws muaj yog tias tsim nyog
Koj tsis tuaj yeem tsis quav ntsej ib tus neeg, tshwj xeeb tshaj yog tias lawv yog tus ua haujlwm ua ke. Yog tias tsim nyog, lees paub tus neeg ntawd nyob rau hauv kev saib xyuas tab sis tsis yog tus phooj ywg zoo dhau. Piv txwv li, yoj tes los yog tsa koj lub taub hau thaum koj ntsib nws hauv txoj kev hauv tsev. Teb lo lus nug, "Koj nyob li cas?" los ntawm nws nrog, "Zoo. Ua tsaug."
Thaum tham nrog nws, ua kom koj cov lus luv thiab luv. Qhov no tuaj yeem tiv thaiv kev sib tham txawv txawv lossis tsis xis nyob
Kauj Ruam 4. Tawm mus yog tias tsim nyog
Qee zaum, nws yuav tsis nkag siab koj lub hom phiaj thiab lub hom phiaj. Yog tias tus neeg tseem tab tom thab plaub thaum koj tau sim maj qhia tias koj tsis xav nrog lawv sib tham, nws tsis ua li cas los thov zam txim thiab tawm mus.
- Piv txwv li, cov neeg ua haujlwm tseem ceeb heev rau koj tus kheej lub neej. Txawm hais tias koj teb tsis zoo, nws tseem ua nws.
- Hais tias, "Okay, Kuv txaus siab rau koj cov lus qhia, tab sis kuv tsis xav tau thiab kuv yuav tsum mus." Tom qab ntawd, tawm ntawm tus neeg.
Ntu 3 ntawm 3: Ntsib Ib Tus Neeg
Kauj Ruam 1. Tiv thaiv koj tus kheej
Qee zaum cov neeg tsis txaus siab yuav hla kab kom koj tsis xis nyob lossis raug hem. Yog li ntawd, nws zoo rau koj los tiv thaiv koj tus kheej. Ua ruaj khov thiab tom qab ntawd daws qhov teeb meem.
- Ua twj ywm qhia rau nws paub tias nws tau hla txoj kab. Piav tias koj tsis tuaj yeem zam tus cwj pwm no.
- Piv txwv li, “Tsis txhob tham nrog kuv zoo li ntawd. Kuv tsis xav tau cov lus qhia uas tsis xav tau."
Kauj Ruam 2. Sau tus neeg ntawd tus cwj pwm tsis zoo hauv tsev kawm ntawv lossis chaw ua haujlwm
Yog tias koj tsis xis nyob vim muaj ib tus neeg coj tus cwj pwm tsis zoo hauv tsev kawm lossis ua haujlwm, sau tseg rau tus neeg ntawd tus cwj pwm. Nco ntsoov tias koj muaj cov ntaub ntawv tseem ceeb yog tias koj yuav tsum tshaj tawm rau cov tub ceev xwm.
- Txhua lub sijhawm tus neeg ua rau koj chim siab, sau qhov nws lossis nws tau hais, cov neeg tim khawv, thiab lub sijhawm thiab qhov chaw nws tshwm sim.
- Yog tias koj yuav ua ntawv tsis txaus siab, koj yuav muaj cov ntaub ntawv qhia meej txog tus neeg.
Kauj Ruam 3. Tham txog tus neeg ntawd tus cwj pwm zoo
Yog tias ib tus neeg ua rau koj tsis tu ncua, nws yog qhov zoo los tham nrog lawv txog qhov xwm txheej. Tos rau lub sijhawm raug los tham txog nws thiab tom qab ntawd hais lus ntsiag to nyob rau lub sijhawm ntawd tias qhov nws tau ua tsis raug.
- Piv txwv li, "Kuv paub koj tsis txhais tau tias ua rau kuv mob, tab sis kuv tsis nyiam nws thaum qee leej ua rau kuv lub ntsej muag luag ntxhi."
- Qhia nws seb koj xav li cas txog nws tus cwj pwm. "Koj ua rau kuv tsis xis nyob thaum ua haujlwm vim tias tib neeg tau mob siab rau kuv lub ntsej muag."
- Piav seb nws yuav tsum ua dab tsi. Piv txwv li, hais tias, “Kuv tsis xav kom koj rov hais lus zoo li ntawd ntxiv. Nkag siab?"
- Es tsis txhob thuam tus neeg, hais yam kev coj cwj pwm uas koj tsis tuaj yeem zam tau. Qhov no yuav tiv thaiv kev tsis sib haum xeeb tshwm sim. Tsis txhob hais tias, "Koj ntxhov siab heev," koj yuav tsum hais tias, "Kuv xav tau qee lub sijhawm ntsiag to los ua haujlwm."
Kauj Ruam 4. Nug cov tub ceev xwm kom pab
Yog tias tus neeg ntawd tus cwj pwm tsis zoo tom qab koj tham nrog lawv tus kheej, nug cov tub ceev xwm kom pab. Yog koj tseem nyob hauv tsev kawm ntawv, qhia qhov teeb meem rau koj tus kws qhia ntawv lossis tus thawj xibfwb. Yog tias qhov xwm txheej no tshwm sim tom haujlwm, qhia rau ib tus neeg uas ua haujlwm hauv Human Resources Department. Koj muaj txoj cai kom xis nyob thaum ua haujlwm lossis tom tsev kawm ntawv.
Lub tswv yim
- Siv lub mloog pob ntseg yog lub teeb liab rau lwm tus uas koj tsis xav tham nrog.
- Yog tias koj tab tom sim zam qhov muag nrog nws tom tsev kawm ntawv tab sis nws ib txwm ua qhov tsis txaus ntseeg los ntawm kev ua qee yam xws li kos duab hauv phau ntawv lossis ua si nrog koj lub xov tooj, tsis txhob teb rau tus cwj pwm no hauv kev npau taws. Tus neeg ntawd tsuas yog nrhiav kev mloog.