Ib qho nyuaj tshaj plaws uas koj yuav tsum tau ua nrog thaum ua haujlwm hauv cov neeg siv khoom yog hom "qee tus neeg". Txawm hais tias koj ua haujlwm hauv zaub mov, muag khoom, lossis ncig tebchaws, sai dua lossis tom qab, koj yuav ntsib cov neeg siv khoom uas npau taws, chim siab, lossis tsis ua phem. Tsis txhob txhawj xeeb - muaj cov txheej txheem pov thawj uas tuaj yeem daws teeb meem hauv txoj hauv kev uas tau txais txiaj ntsig rau koj, koj tus tswv ntiav haujlwm, thiab, qhov tseem ceeb tshaj plaws, koj cov neeg siv khoom. Qhov no tuaj yeem suav nrog kev nruj nrog koj cov cai, kev cuam tshuam, lossis yooj yim raws li ua rau cov neeg siv khoom txaus siab nrog "tus neeg siv khoom ib txwm yog" tus cwj pwm.
Kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 2: Ua Haujlwm Nrog Cov Neeg Siv Khoom Nyuaj
Kauj Ruam 1. Ua tus mloog zoo
Cov neeg siv khoom nyuaj tsis xav kom ua tiav. Lawv tsuas yog xav kom ntseeg tau tias lawv cov teeb meem raug coj los tiag. Ua tib zoo mloog, thiab mloog lawv cov lus tsis txaus siab ntsiag to. Saib xyuas qhov muag, thiab tsis txhob luag nyav lossis luag nyav. Nod koj lub taub hau yog tias tus neeg siv khoom hais qee yam koj pom zoo nrog.
Kauj Ruam 2. Nkag siab nrog cov neeg siv khoom
Kev cuam tshuam tsis zoo nrog cov neeg siv khoom feem ntau ua rau tsis zoo vim tias cov neeg siv khoom xav tias koj tsis tau sim nkag siab lawv cov kev tsis txaus siab. Muab qhov kev xav uas koj nkag siab nrog cov neeg siv khoom tuaj yeem ua rau koj kev sib tham zoo dua, thiab ua rau koj zoo li tus phooj ywg uas tseem xav daws qhov teeb meem.
- Hais tias, “Kuv nkag siab. Thov txim rau koj qhov tsis xis nyob. Cia peb nrhiav txoj hauv kev los daws qhov teeb meem. " Los ntawm kev hais tias "cia mus", nws zoo li koj thiab cov neeg siv khoom nyob hauv tib pab neeg nrhiav kev daws teeb meem ua ke.
- Yog tias tus neeg siv khoom rov hais dua qhov tsis txaus siab, ua rau koj muaj kev nkag siab. Teb nrog qee yam zoo li, "Yog, lub suab ntawd txaus siab tiag tiag," lossis "Kuv yuav xav zoo li ntawd yog tias kuv yog koj."
- Nco ntsoov tias kev nkag siab tsis tau txhais hais tias koj yuav tsum muab rau tus neeg siv khoom yam nws xav tau. Es tsis txhob tig cov neeg siv khoom tawm tsam koj, txoj kev no koj dhau los ua ib pab neeg zoo ib yam li cov neeg siv khoom, tawm tsam lub tuam txhab koj ua haujlwm rau.
Kauj Ruam 3. Nco ntsoov tias lwm tus neeg tab tom saib koj qhov kev sib tham
Xav txog tias lwm tus neeg tab tom saib tuaj yeem pab koj nyob ntsiag to. Tsis txhob cia koj cov neeg siv khoom pom koj ua phem. Xav tias tus neeg siv khoom yuav qhia rau lwm tus txog lawv kev cuam tshuam nrog koj.
Koj kev cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom yuav tsum tsis ua rau lub tuam txhab puas tsuaj. Ua qhov no ua piv txwv zoo ntawm qhov kev pabcuam zoo uas koj lub tuam txhab muab
Kauj Ruam 4. Hais lus qeeb thiab txo koj lub suab
Kev xav yog kis tau. Los ntawm kev txo koj lub suab thiab hais lus maj mam, koj yuav ua rau koj xav tias koj nyob ntsiag to thiab tswj tau. Qhov no ua qhov tseem ceeb tshwj xeeb thaum tus neeg siv khoom npau taws heev lossis tham nrov nrov.
Kauj Ruam 5. Thov txim
Txhua tus neeg ua haujlwm tuaj yeem thov txim, tsis hais lawv lub luag haujlwm hauv tuam txhab. Saib cov neeg siv khoom nyob rau hauv lub qhov muag, thiab xyuas kom tseeb tias koj cov lus thiab lub suab yog qhov tseeb. Hais tias, sawv cev ntawm lub tuam txhab, koj thov txim rau cov neeg siv khoom tsis txaus siab, thiab tias koj yuav ua txhua yam koj tuaj yeem pab tau lawv.
Tsis txhob ua siab deb. Tsis txhob thov txim hauv ib txoj hauv kev uas ua rau zoo li koj tab tom tso cov neeg siv khoom qis. Txoj hauv kev nyab xeeb yog thov zam txim rau koj lossis koj lub tuam txhab kev ua, tsis yog cov neeg siv khoom xav lossis tus yam ntxwv. Piv txwv li, tsis txhob hais tias, "Thov txim yog tias koj xav li ntawd, tab sis peb tsis tuaj yeem thim koj cov nyiaj," hais tias, "Thov txim, peb tsis tuaj yeem thim rov qab rau koj. Puas muaj lwm yam uas peb tuaj yeem ua rau koj?"
Kauj Ruam 6. Qhia rau koj tus thawj saib xyuas
Cov neeg siv khoom tuaj yeem thov koj ua qhov no, tab sis yog tias tsis yog, nws yog lub tswv yim zoo. Koj tus thawj saib xyuas muaj cai ntau dua los daws qhov teeb meem nrog tus neeg siv khoom, piv txwv li los ntawm kev txo nqi, nyiaj tau ntxiv, lossis lwm yam kev kho. Ib qho ntxiv, qhov no tseem txhais tau tias hloov pauv lub luag haujlwm kom txaus siab rau cov neeg siv khoom rau ib tus neeg uas nyob hauv txoj haujlwm siab dua koj, uas yuav ua rau muaj kev ntseeg siab dua rau cov neeg siv khoom.
Yog tias cov neeg siv khoom xav tau tos thaum koj hu rau koj tus thawj saib xyuas, muab qhov chaw yooj yim rau lawv tos. Yog tias koj raug tso cai haus cawv lossis ib yam dab tsi, muab rau nws. Tus neeg yuav khoom tuaj yeem nyob ntsiag to yog tias ua tau zoo
Kauj Ruam 7. Ua lus cog tseg uas koj tuaj yeem khaws tau
Muab kev daws teeb meem lossis lus cog tseg uas koj tsis tuaj yeem khaws yog ib yam phem tshaj uas koj tuaj yeem ua. Qhov no yuav ua rau cov neeg siv xav tias chim siab dua. Yog tias koj tsis paub meej txog qee yam, nrog koj tus thawj saib xyuas. Tsis txhob txiav txim siab ceev thaum muaj kev nyuaj siab.
Koj tuaj yeem hais ib txwm, "Nws yuav ua tau. Cia kuv kuaj ua ntej."
Kauj Ruam 8. Xaus koj qhov kev sib tham ntawm daim ntawv zoo
Txawm hais tias koj tau daws qhov teeb meem raws nraim li tus neeg siv khoom xav tau tab sis lawv tseem npau taws, tsis txhob cia lawv taug kev deb li ntawd. Koj yuav tsum ua tsaug rau lawv rau lawv lub siab ntev, thiab cog lus tias koj yuav ua txhua yam ua tau kom ntseeg tau tias lub sijhawm tom ntej txhua yam yuav zoo. Piv txwv li, koj tuaj yeem hais tias, "Ua tsaug rau koj lub siab ntev thaum peb txheeb xyuas qhov no. Kuv yuav zoo siab heev yog tias kuv tuaj yeem pab nrog koj qhov kev sib pauv tom ntej, yog li kuv tuaj yeem paub tseeb tias txhua yam mus tau zoo. Koj tuaj yeem hu rau kuv tam sim, tsis txhob tos."
Yog tias koj tsis tuaj yeem txaus siab rau koj cov neeg siv khoom, tseem ua rau muaj kev zoo siab los ntawm kev ua phooj ywg thiab muaj txuj ci, yog li cov neeg siv khoom nco qab tsis yog yam phem. Cov neeg siv khoom yuav xav tias, "Txawm hais tias lawv tsis tuaj yeem pab kuv, tsawg kawg tus neeg muag khoom yog tus phooj ywg zoo."
Kauj Ruam 9. Paub koj qhov txwv
Yog tias tus neeg siv khoom pib ua tsis zoo lossis tsis qhia ib qho cim tias nws tuaj yeem ua rau nws tus kheej nqig, hu rau kev nyab xeeb ntawm koj lub khw lossis khw thiab nug tub ceev xwm kom pab. Yog tias tus neeg siv khoom pib ua phem rau koj lossis lwm tus neeg ua haujlwm hais lus, lossis hem lub cev, nws yog lub sijhawm los hloov qhov teeb meem mus rau ib tus neeg uas muaj cai ntau dua, rau lub hom phiaj ntawm koj tus kheej thiab lwm tus neeg siv khoom.
Yog tias tus neeg siv khoom tau qaug cawv lossis siv tshuaj yeeb, tsis txhob nkim sijhawm sim ua kom zoo; tsuas yog hu rau kev nyab xeeb, rau txhua tus neeg txoj kev nyab xeeb
Kauj Ruam 10. Tshem koj tus kheej
Koj yuav tsum npaj kom txaus siab rau cov neeg siv khoom txawm tias koj xav tias lawv ua tsis raug. Tej zaum koj yuav tsum txo koj tus kheej ua ntej cov neeg siv khoom, lossis thov txim rau qee yam uas tsis yog qhov loj. Tsis txhob cia koj lub meej mom txwv tsis pub koj ua qhov zoo tshaj plaws kom txaus siab rau cov neeg siv khoom nyuaj.
Nco ntsoov cov lus qub, "Tus neeg siv khoom yeej ib txwm yog." Qhov no tsis txhais hais tias cov neeg siv khoom tsis txaus siab ib txwm tsim nyog thiab raug cai. Kev sib tham hauv txoj hauv kev zoo los ua kom txaus siab rau koj cov neeg siv khoom tsis yog txhais tau tias ua rau koj txaj muag ua ib tus neeg ua haujlwm, tab sis ua kom koj cov ntawv sau npe mus
Kauj Ruam 11. Xav txog cov neeg siv khoom nyuaj no yog lub sijhawm rau koj
Nco ntsoov tias cov neeg siv khoom zoo siab txhais tau tias ua haujlwm tau zoo dua. Ib tus neeg siv khoom txaus siab yuav zaum qhia rau lwm tus txog koj cov kev pabcuam zoo, thaum cov neeg tsis txaus siab yuav yws rau lwm tus, uas tuaj yeem txo cov neeg siv khoom rau koj li kev lag luam. Thaum koj tab tom sim ua kom tsis txaus siab rau koj cov neeg siv khoom, xav txog qhov no yog lub sijhawm kom tsis txhob poob cov neeg siv khoom.
Kauj Ruam 12. Tsis txhob ua rau hnyav dhau
Nco ntsoov tias txhua yam tshwm sim tsis cuam tshuam rau koj tus kheej. Tsis txhob siv cov kev tsis txaus siab los ntawm cov neeg siv khoom raws li kev thuam rau koj tus kheej, txawm tias tus neeg siv khoom tau thuam koj. Tshem tawm koj lub meej mom thiab tus kheej. Ua ntej muab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom. Thaum koj yuav raug ntxias kom hais tias tus neeg siv khoom tsis raug thiab koj raug, tiv thaiv qhov kev ntxias no.
Cov neeg siv khoom nyuaj tau dhau los ua ib feem ntawm kev ua haujlwm hauv cov neeg siv khoom. Xav txog cov xwm txheej zoo li no ib txwm muaj
Txoj Kev 2 ntawm 2: Kev Cuam Tshuam Nrog Qee Yam Ntawm Cov Neeg Nyuaj Siab
Kauj Ruam 1. Deal nrog cov neeg npau taws
Cov neeg siv khoom npau taws tuaj yeem nyuaj heev los daws nrog. Koj yuav tsum txheeb lawv cov kev xav kom paub seb qhov twg yog qhov ua rau lawv npau taws. Nyob zoo thaum sib tham, ua tib zoo saib xyuas tus neeg siv khoom zoo li cas, qhia tias koj txaus siab pab, thiab ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom kom mus txog qhov kev daws teeb meem tshwj xeeb.
- Qhia rau tus neeg siv khoom, "Kuv paub koj chim siab, yog li kuv xav pab koj. Koj puas tuaj yeem piav qhia meej tias muaj dab tsi tshwm sim? " Tsis txhob hais ib yam dab tsi zoo li, "Koj tsis tas yuav chim."
- Nyob twj ywm thiab lub hom phiaj thaum sib tham. Tsis txhob cog lus tias koj ua tsis tau. Hais rau tus neeg siv khoom, "Kuv yuav ua qhov zoo tshaj los daws qhov teeb meem no kom sai li sai tau," tsis txhob cog lus tias yuav ua tiav ib yam dab tsi hauv lub sijhawm tshwj xeeb. Ib txwm sim cog lus kom tsawg li tsawg tau, tab sis xa kom ntau li ntau tau.
- Tsis txhob cuam tshuam tus neeg siv khoom thaum lawv piav qhia qee yam. Qhov no tuaj yeem ua rau lawv chim siab dua. Tsis txhob hais tias, "Yog, tab sis …" thaum tus neeg siv khoom tham nrog koj.
- Ib txwm tshuaj xyuas seb tus neeg siv puas txaus siab rau qhov tshwm sim.
Kauj Ruam 2. Txaus siab rau cov neeg siv khoom
Koj yuav ntsib cov neeg tsis txaus siab tom qab lawv tau ntsib lwm tus neeg hauv koj lub koom haum. Piv txwv li, tej zaum koj yog tus thawj coj ntawm lub tsev noj mov, thiab cov neeg siv khoom tsis txaus siab nrog kev pabcuam ntawm tus neeg tos. Txais tos cov neeg siv khoom nrog luag ntxhi, hais koj lub npe, tom qab ntawd thov pab. Thaum tus neeg siv khoom tham nrog koj, xyuas kom tseeb tias koj tsis zam txim rau qhov kev pabcuam tsis zoo uas nws tau txais. Nug cov lus nug qhib, txheeb xyuas cov ntaub ntawv, thiab txiav txim siab uas yuav txaus siab rau cov neeg siv khoom.
- Nug tus neeg siv khoom, "Koj puas tuaj yeem piav qhia dab tsi tshwm sim?"
- Hauv tsev noj mov piv txwv saum toj no, tom qab tus neeg siv khoom piav qhia qhov teeb meem, sim hais tias, "Kuv nkag siab. Ib tus neeg hauv koj txoj haujlwm yuav xav zoo ib yam. Peb xav tias _ yog txoj hauv kev zoo los daws qhov teeb meem no. Koj xav li cas?"
Kauj Ruam 3. Pab cov neeg tsis meej pem
Tej zaum koj yuav ntsib cov neeg siv khoom uas tsis meej pem txog yam khoom twg yuav. Cov neeg siv khoom no tuaj yeem siv sijhawm ntau ntawm koj lub sijhawm, yog li koj tsis tuaj yeem pab lwm tus neeg siv khoom. Ua siab ntev, nug cov lus nug qhib, mloog, muab lwm txoj hauv kev, thiab sim pab txiav txim siab txheej txheem.
- Sim sau cov ntaub ntawv ntau li ntau tau, yog li koj tuaj yeem pab cov neeg siv khoom txiav txim siab.
- Ntau lub khw muag khoom tau rov qab los thiab/lossis pauv txoj cai. Yog tias tus neeg siv khoom muaj lub sijhawm nyuaj xaiv ntawm ob yam khoom sib txawv, koj tuaj yeem hais tias, "Yog X tsis haum rau koj, koj muaj 30 hnub los xa cov khoom." Qhov no yuav txhawb kom cov neeg siv khoom yuav.
Kauj Ruam 4. Deal nrog xav tau cov neeg siv khoom
Qee cov neeg siv khoom tuaj yeem thawb heev. Koj yuav tsum tau ceev faj kom ua neeg siab dawb thiab pab tau yam tsis pub cov neeg siv khoom ua lawv tus kheej. Ua tus tshaj lij, ruaj khov, thiab ncaj ncees. Fwm koj cov neeg siv khoom, thiab qhia rau lawv paub txog qhov uas koj raug tso cai ua raws li lawv qhov kev xav tau.
- Cov neeg siv khoom tuaj yeem tsa nws lub suab lossis pib qw ntawm koj. Npaj koj tus kheej.
- Ib txwm ua qhov muag nrog tus neeg siv khoom, thov zam txim yog tias tsim nyog, thiab ceeb toom rau lawv tias lawv cov kev xav tau tseem ceeb rau koj. Sim hais, "Mr X, peb hwm koj li tus neeg siv khoom, thiab peb xav ua haujlwm nrog koj los daws qhov no. Koj puas muaj lus qhia?”
- Yog tias tus neeg siv khoom muaj cov lus pom zoo, hais tias, "Qhov no yog cov lus pom zoo, tus tswv, thiab kuv xav tias peb tuaj yeem ua tam sim no." Yog tias cov lus pom tsis yog ib yam uas ua tau, tsuas yog ua siab ncaj rau nws. Koj tuaj yeem hais tias, "Ua tsaug rau cov lus qhia, tus tswv, tab sis kuv tsis tuaj yeem ua qhov ntawd vim yog peb lub tuam txhab txoj cai. Tej zaum peb tuaj yeem _ hloov?"
- Nkag siab txog koj lub koom haum thiab nws cov cai zoo yuav mus ntev hauv kev pab koj sib tham nrog cov neeg siv khoom zoo li no, thiab muab kev daws teeb meem rau lawv cov teeb meem.
Kauj Ruam 5. Deal nrog cov neeg tsis zoo
Cov neeg siv khoom no tuaj yeem hais lus tsis zoo, dhia hauv kab, lossis thov kom koj mob siab thaum koj pab lwm tus neeg siv khoom. Koj yuav tsum yog tus kws tshaj lij thiab tsis txhob sim ua pauj.
- Yog tias tus neeg siv khoom ua rau koj tsis txaus siab thaum koj tab tom pab lwm tus neeg siv khoom, luag nyav thiab hais tias, "Tos ib pliag, kuv yuav pab koj sai li sai tau."
- Ib txwm nyob twj ywm thiab nco ntsoov tias koj yog tus kws tshaj lij sawv cev rau koj lub tuam txhab.
Kauj Ruam 6. Deal nrog cov neeg siv khoom tham
Qee tus neeg siv khoom tuaj yeem pib sib tham nrog koj thiab tswj hwm koj lub sijhawm. Lawv yuav xav tham txog xov xwm tawg, huab cua, lossis kev paub ntawm tus kheej. Koj yuav tsum nyob twj ywm thiab ua phooj ywg, tab sis kuj tuaj yeem tswj hwm qhov xwm txheej. Cov neeg siv khoom sib tham tuaj yeem txo koj lub sijhawm ntawm lwm cov haujlwm lossis pabcuam lwm tus neeg siv khoom.
- Qhia qhov txaus siab tiag tiag li cas cov neeg siv khoom tau hais. Tsis txhob tawm los ua neeg vwm.
- Yog tias tus neeg siv khoom nug tus kheej cov lus nug, teb cov lus nug, tom qab ntawd hais tias, "Puas muaj lwm yam uas kuv tuaj yeem ua rau koj?"
- Tsis txhob nug cov lus nug uas yuav ua rau lawv txuas ntxiv kev sib tham. Siv tsuas yog "yog" lossis "tsis yog" cov lus nug.
Lub tswv yim
- Tsis txhob ua siab deb. Tsis muaj dab tsi tuaj yeem ua rau qhov xwm txheej tsis zoo dua li tus neeg ua haujlwm pom tsis zoo lossis thuam. Hais lus zoo tab sis hais lus ncaj ncees.
- Tsis xav kom raug tsuj. Pab cov neeg siv khoom tsis tau txhais hais tias koj yuav tsum cia lawv ua qhov lawv xav tau. Teem koj cov kev txwv, thiab nyob zoo tab sis ruaj khov.
- Tsis txhob teb ua ntej mloog tus neeg siv khoom. Tsis txhob hais koj cov lus tam sim ntawd. Tom qab mloog qhov kawg, koj yuav tsum nyob twj ywm thiab ua tib zoo mloog cov lus nug tseem ceeb tshaj plaws, "Yog li koj xav tau dab tsi?" Nco ntsoov, hauv yuav luag txhua qhov kev sib tham, thawj qhov kev daws teeb meem yuav luag ib txwm poob.
- Muaj qee tus neeg siv khoom uas nyuaj dua li lwm tus. Tsis txhob cia tus neeg siv thuam lossis ua phem rau koj. Hu rau kev ruaj ntseg lossis koj tus thawj coj.
- Hu rau tus neeg siv khoom los ntawm lawv lub npe, yog tias ua tau. Txhua leej txhua tus nyiam raug hu los ntawm lawv lub npe. Qhov no tuaj yeem ua rau lawv hnov ntau dua.
- Ib txwm qhia koj tus thawj coj qhov tseeb. Tsis txhob dag, zais, lossis txo qis qhov tshwm sim tiag tiag. Qhia koj tus thawj coj tam sim yog tias koj muaj teeb meem nrog tus neeg siv khoom, txawm tias nws yog koj li kev ua txhaum. Feem ntau, tus thawj coj yuav zoo siab uas koj tau tswj hwm nws.
- Nco ntsoov tias cov neeg siv khoom ib txwm yog … tsuas yog qee qhov!
- Thov kev pab yog koj tsis paub yuav ua dab tsi. Hu rau koj tus thawj coj, lossis hu rau koj tus thawj coj yog tias koj nyob ib leeg. Tsis txhob nyob ib leeg -koj tsuas yog ua rau tej yam tsis zoo.