AirAsia yog tus nqi dav hlau hauv Malaysia uas muaj kev ya dav hlau hauv tebchaws thiab thoob ntiaj teb mus rau ntau dua 400 lub nroog hauv 25 lub tebchaws. Nws yog thawj lub dav hlau hauv Asia muab kev mus los tsis muaj daim pib yog li txhua qhov kev xaj, teem sijhawm thiab kev sib pauv tau ua tiav online. Yog tias nws yog thawj zaug koj tau xaj lub davhlau online, txheeb xyuas cov lus qhia dav hlau tuaj yeem ua rau tsis meej pem. Txawm li cas los xij, Air Asia ua kom yooj yim rau koj los tshuaj xyuas cov ntaub ntawv davhlau vim tias koj tsuas yog xav tau mus ntsib lub dav hlau lub vev xaib raug cai lossis tiv toj rau lub dav hlau ncaj qha.
Kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 2: Txheeb Xyuas Kev Txiav Txim Hauv Is Taws Nem
Kauj Ruam 1. Nkag mus rau AirAsia lub vev xaib
Mus ntsib AirAsia lub vev xaib raug cai thiab siv tus lej nkag mus xaiv hauv ntu "Kuv Tus Account". Nkag mus rau email chaw nyob thiab tus lej siv siv los sau koj lub davhlau, lossis nkag mus siv koj li Facebook account kom nkag tau sai dua.
Koj yuav tsum tsim tus as khauj ua ntej koj tuaj yeem tshawb xyuas koj qhov kev xaj nrog AirAsia
Kauj Ruam 2. Tsim ib tus as khauj
Yog tias yav dhau los koj tau xaj los ntawm xov tooj lossis lwm tus thib ob koom nrog qhov chaw xws li Expedia, koj yuav tsum tsim tus lej siv rau ntawm AirAsia lub vev xaib ua ntej tuaj yeem tshawb xyuas qhov kev xaj hauv internet. Los ntawm cov nplooj ntawv tseem ceeb ntawm AirAsia lub vev xaib, nyem rau ntawm "Kuv Tus Kheej" cov ntawv qhia zaub mov nco thiab xaiv "Sau Npe Tam Sim No" xaiv. Nkag mus rau cov ntaub ntawv thov thiab xaiv cov lus xav tau kom tau txais kev hloov tshiab. Koj tseem tuaj yeem tsim tus as khauj siv tus lej Facebook kom txuag sijhawm.
Tom qab sau npe tus as khauj los ntawm AirAsia lub vev xaib, koj tuaj yeem tshawb xyuas koj daim ntawv xaj thiab kev qhia dav hlau txhua lub sijhawm ntawm koj lub khoos phis tawj lossis lub xov tooj ntawm tes
Kauj Ruam 3. Txheeb xyuas tus as khauj
Thaum nkag mus rau hauv koj tus as khauj, koj tuaj yeem siv nplooj ntawv "Kuv Phau Ntawv" txhawm rau saib koj lub sijhawm teem davhlau, kev tawm mus thiab sijhawm tuaj txog, kev pauv nyiaj txiag thiab lwm yam kev pabcuam uas tau xaj nrog koj lub davhlau.
- Los ntawm AirAsia lub vev xaib, koj tseem tuaj yeem lees paub koj qhov kev xaj khoom, xaiv koj lub rooj zaum, thiab taug qab koj cov khoom poob lossis ploj.
- Cov ntawv teev npe tuaj yeem hloov pauv lossis raug tshem tawm raws li xav tau los ntawm koj tus as khauj.
Kauj Ruam 4. Txheeb email
Xwb, koj tuaj yeem tshawb xyuas cov xwm txheej davhlau thiab kev qhia paub hauv online ntawm email ntiag tug. Tom qab xaj koj lub davhlau dhau los ntawm AirAsia, koj yuav tau txais email lees paub nrog koj cov lus qhia davhlau thiab kab ntawv txuas. Nyem qhov txuas txhawm rau nkag mus rau daim ntawv taug kev nrog cov ntsiab lus ntawm txhua cov ntaub ntawv xaj.
Cov ntsiab lus hauv email tseem suav nrog cov npe khoom uas yuav tsum tau ua lossis ua tib zoo saib xyuas lub davhlau, xws li kev cai lij choj kev mus los, kev cai dav hlau, sijhawm caij tsheb, thiab ceeb toom kom nqa cov ntaub ntawv qhia txog tus kheej uas tsim nyog nrog koj thaum koj tawm mus
Kauj Ruam 5. Luam cov ntsiab lus xaj
Qhib cov ntawv txuas hauv email lossis xaiv cov ntaub ntawv dav hlau hauv ntu "Kuv Phau Ntawv" ntawm AirAsia lub vev xaib, tom qab ntawd luam tawm nplooj ntawv. Tam sim no, koj muaj daim ntawv theej ntawm koj cov lus xaj uas koj tuaj yeem nyeem rov qab thaum twg xav tau.
- Yog tias koj tsis muaj lub tshuab luam ntawv, sau cov ntaub ntawv cuam tshuam ntawm ib daim ntawv lossis phau ntawv sau.
- Koj tseem tuaj yeem nkag mus rau mobile version ntawm AirAsia lub vev xaib los ntawm koj lub xov tooj ntawm tes thiab siv lub ntsej muag lub ntsej muag txhawm rau thaij duab ntawm koj txoj kev mus los lossis cov ntsiab lus ntawm tus as khauj.
Txoj Kev 2 ntawm 2: Hu rau Tus Neeg Sawv Cev AirAsia kom lees paub kev xaj
Kauj Ruam 1. Tiv tauj lub tuam txhab ncaj qha
AirAsia ua haujlwm ntau lub chaw pabcuam xov tooj hauv Asia, Australia thiab Europe nrog cov neeg sawv cev ua haujlwm muab cov ntaub ntawv thiab teb cov lus nug cov neeg siv khoom. Mus ntsib AirAsia lub vev xaib lossis tshawb nrhiav cov ntaub ntawv hais txog lub dav hlau kom tau tus lej xov tooj ntawm qhov chaw hu xov tooj AirAsia ze tshaj plaws.
Cov neeg sawv cev ntawm AirAsia tuaj ntawm keeb kwm kev coj noj coj ua txawv thiab feem ntau paub lus Askiv zoo los ua haujlwm rau cov neeg siv khoom hauv Tebchaws Meskas lossis cov tebchaws uas hais lus Askiv. Txawm li cas los xij, AirAsia tseem muab cov kev pabcuam hauv Indonesian
Kauj Ruam 2. Thov xaj cov ntaub ntawv los ntawm tus sawv cev AirAsia
AirAsia cov neeg sawv cev tau npaj los qhia cov davhlau thiab cov ntsiab lus rau tus neeg siv khoom uas xav tau kev pab. Nug tus neeg sawv cev rau cov ntaub ntawv xav tau.
Tej zaum koj yuav raug nug kom muab koj tus lej ya thiab/lossis ntawv pov thawj ntawm tus kheej ua ntej tus neeg sawv cev AirAsia muab cov ntaub ntawv hauv xov tooj
Kauj Ruam 3. Hloov lossis tshem tawm kev ya dav hlau ntawm kev hu
Qhia rau AirAsia tus sawv cev ntawm ib qho kev hloov pauv lossis tshem tawm uas tsim nyog. Feem ntau, lub dav hlau tuaj yeem hloov kho los ntawm kev hu xov tooj.
Nug tus neeg sawv cev kom lees paub qhov xwm txheej ntawm lub davhlau ua ntej ua ntej kom ntseeg tau tias tsis muaj "kev xav tsis thoob" thaum lub sijhawm tawm mus
Kauj Ruam 4. Sau cov lus qhia
Sau cov ntsiab lus tseem ceeb xws li tus lej ya davhlau, sijhawm tawm mus, tus lej xov tooj thiab lub rooj zaum yog li koj tsis tas yuav tshuaj xyuas koj daim ntawv qhia sau tseg tas li, tshwj tsis yog koj xav hloov pauv.
Lub tswv yim
- AirAsia txhawb nqa kev mus los tsis muaj daim pib thiab txhawb kom cov neeg siv khoom los tswj hwm txhua qhov kev qhia paub hauv kev xaj hauv internet. Yog tias koj tsis paub tswj hwm kev mus ncig hauv is taws nem, siv cov kev pabcuam ntawm tus neeg sawv cev ncig tebchaws los ua daim ntawv xaj thiab lees paub nws nrog AirAsia.
- Tsim tus as khauj ntawm AirAsia lub vev xaib kom yooj yim nkag mus thiab txheeb xyuas cov ntawv teev npe thiab cov ntsiab lus ntawm tus as khauj.
- Nco ntsoov koj paub tseeb nrog cov lus qhia davhlau ua ntej lub sijhawm tawm mus.
Ceeb toom
- Vim nws tus nqi qis thiab tsheb loj, AirAsia nyiam hloov pauv ntau thiab ua rau muaj teeb meem raws sijhawm. Nco ntsoov qhov no thaum koj sau lub davhlau nrog AirAsia.
- AirAsia ua lag luam nws tus kheej raws li kev lag luam dav hlau nrog cov qauv kev pabcuam yam tsawg kawg nkaus (tsis-frills). Qhov no txhais tau tias koj tuaj yeem them tus nqi qis dua rau kev mus ncig, tab sis tsis tau txais qhov khoom kim heev ntawm kev npaj thiab thaum lub davhlau. Koj yuav tau txais cov kev pabcuam ib txwm muaj los ntawm ntau lub dav hlau dawb, xws li kev npaj rooj zaum, khoom noj txom ncauj thiab dej qab zib.
