Txhua tus neeg yuav zoo siab yog tias nws cov lus tau hnov. Yog li nws yog ib txwm xav kom lwm tus mloog koj cov kev xav, lossis nkag siab koj xav li cas. Txawm li cas los xij, kev qhia koj tus kheej tuaj yeem thim rov qab thaum koj hais lus ntau dhau, ntsiag to lossis ua rau lwm tus tsis txaus siab, lossis thaum koj cov lus ua rau koj txaj muag.
Txhawm rau ua phooj ywg zoo lossis tham lus, koj yuav tsum yog tus mloog zoo. Yog tias koj tsis paub meej tias koj tau kawm txuj ci ntawm kev sib tham zoo, xav txog qee qhov taw qhia thiab cov lus pom zoo. Cia peb pib nrog Kauj Ruam 1.
Kauj ruam
Txoj Kev 1 ntawm 2: Txiav txim siab yog tias koj tab tom tham ntau dhau
Kauj Ruam 1. Kawm paub tias koj li kev sib tham ib txwm muaj
Cia peb hais tias koj nyuam qhuav mus noj su nrog phooj ywg thiab txhawj xeeb txog seb koj puas tseem tab tom tham tag nrho… dua. Xav rov qab noj su thiab tshem tawm qhov kev xav tiv thaiv koj tus kheej. Txoj kev ntawd, koj yuav pom meej yog tias koj tab tom tham ntau dua koj tus phooj ywg. Nug cov lus nug hauv qab no raws li kev qhia:
- "Leej twg tham ntau tshaj?"
- "Peb puas tau tham ntau ntxiv txog kuv tus kheej lossis txog kuv cov phooj ywg?"
- "Kuv nquag cuam tshuam kuv tus phooj ywg cov lus li cas?"
Kauj Ruam 2. Tsis txhob txwv qhov "tshuaj xyuas" no rau kev sib tham uas tshwm sim hauv zej zog nkaus xwb
Kuj xav txog yuav ua li cas koj cuam tshuam nrog txhua tus, suav nrog - tab sis tsis txwv rau - tus thawj coj, cov neeg ua haujlwm, niam, thiab cov neeg ua haujlwm hauv tsev noj mov.
Kauj Ruam 3. Kawm seb koj zoo li cas thiaj pib sib tham
Koj puas pib sib tham los ntawm kev hais dab neeg lom zem txog koj lub neej thiab qhia koj lub tswv yim yam tsis tau nug? Lossis, koj puas xav nug lwm tus neeg cov lus nug thiab muab sijhawm rau nws qhia nws zaj dab neeg, qhia dab tsi tshwm sim hauv nws lub neej thiab muab nws lub tswv yim? Kev sib tham zoo muab txoj hauv kev sib npaug ntawm cov koom nrog kom muaj kev sib luag. Sheryl Sandberg qhia peb kom muaj kev lees paub ntau dua, tsis txhob tawm tsam txhawm rau kom tau txais txoj cai ntau dua, tab sis koj yuav tswj hwm kev sib tham yog tias koj tsom mus rau koj tus kheej ntau dhau.
Kauj Ruam 4. Ua tib zoo mloog lwm tus neeg lub cev lus
Puas yog lawv dov lawv lub qhov muag thaum koj pib tham, lossis tej zaum coj mus rhaub lawv txhais taw tsis ua siab ntev? Puas yog lawv tsis tsom xam, nrog qhov muag tsis pom lossis qhov sib cais sib cais thaum koj pib piav qhia qee yam? Puas yog lawv tsuas yog khawm thiab qee zaus mumble "yog, yog" thiab "ooh" yam tsis zoo siab lossis xav kom koj piav qhia ntxiv? Lossis, tsis zoo, lawv puas tsis quav ntsej koj kiag li thaum koj qhib koj lub qhov ncauj, saib deb thiab pib tham nrog tus neeg nyob ib sab ntawm lawv? Cov lus pom tseeb tshaj plaws yog qhov yooj yim heev, lwm tus neeg yuav hais qee yam xws li "koj tham ntau dhau" thiab tawm mus. Lawv txhua tus tuaj yeem yog qhov ntsuas ntawm seb koj ua rau tib neeg lossis ua rau koj ntxhov siab los ntawm kev tham ntau dhau. Yog tias cov lus hais saum toj no yog qhov sib xws hauv koj cov lus, nws yuav zoo li koj tham ntau dhau.
Kauj Ruam 5. Sau ntawv txhua lub sijhawm koj tham yuam kev ntau dua li koj xav tseg, tsis li paub tias yog xov xwm ntau dhau
Puas yog koj feem ntau pom muab cov ncauj lus ntxaws uas koj tsis xav qhia tawm tiag? Ib tus phooj ywg zais lossis koj tus kheej teeb meem, uas qee zaum txaj muag? Lossis, tej zaum koj tau dhau mus rau qhov kev xav hnyav lossis ua phem rau lwm tus neeg. Pom tias qhov no tshwm sim ntau npaum li cas hauv kev sib tham txhua hnub.
Koj tuaj yeem nqa phau ntawv sau thiab sau ntawv thaum twg koj xav tias zoo li ploj mus. Paub ntau npaum li cas qhov no tshwm sim yuav pab koj
Txoj Kev 2 ntawm 2: Tham Tseeb, Mloog Ntxiv
Kauj Ruam 1. Kho qhov teeb meem no
Thaum koj tau ua koj qhov kev tshuaj xyuas tus kheej thiab xaus lus tias koj tab tom tham ntau dhau thiab xav kho nws, nws yog lub sijhawm los ua qhov hnyav los txwv kev sib tham. Tsis txhob xav tam sim "Kuv paub, tab sis kuv hloov tsis tau". Yog tias koj tuaj yeem kawm paub yuav ua dab tsi nyuaj, xws li ntaus suab paj nruag, ua si hauv computer, ua noj, ua teb, thiab lwm yam, ntseeg kuv koj tuaj yeem kawm ua haujlwm ib puag ncig cov teeb meem no ib yam. Tshooj lus no yuav muab qee qhov kev daws teeb meem rau koj.
Kauj Ruam 2. Siv zog mloog ntau dua thiab tham tsawg dua
Mloog qhia tias koj txaus siab rau lwm tus neeg thiab nws xav hais dab tsi. Ib tus yuav tau hais kom muaj tus mloog zoo vim tias, zais cia, txhua tus nyiam tham txog lawv tus kheej. Tsis muaj lub ncauj lus nthuav ntau dua li lawv tus kheej. Nco ntsoov, yog tias koj muab sijhawm rau lwm tus neeg tham (nug cov lus nug qhib, tsis txhob cuam tshuam, mloog mus rau lawv lub cev lus thiab ua qhov muag), thiab nug ntau cov lus nug tom qab, lawv yuav xav koj ' yog ib tus neeg tham lus zoo txawm tias koj tsis tas yuav hais ntau. Qee tus neeg xav tias yog lawv tham ntau tshaj nws txhais tau tias lawv yog qhov zoo tshaj plaws. Siv cov lus piv txwv hauv qab no, yog tias tus neeg caw caw tuaj noj hmo yuav siv ntau dua ib nrab ntawm cov zaub mov tau muab rau txhua tus, koj puas xav tias nws yog tus qhua zoo? Tsis yog kiag li. Tej zaum koj yuav pom nws tsis paub cai, qia dub thiab tsis muaj txuj ci kev sib raug zoo.
Kauj Ruam 3. Tsis txhob sim sau txhua qhov khoob
Qhov no yog qhov tseem ceeb los txiav txim siab thaum hais lus hauv pab pawg. Pauses qee zaum yog lub sijhawm xav rau tus hais lus, nrog rau lub sijhawm los hais qhia qhov uas tau hais. Qee tus neeg yuav xav tau sijhawm los xav thiab tsim cov lus teb kom zoo. Tsis txhob xav tias yuav tsum tau ua kom tiav qhov khoob uas tshwm sim. Los ntawm kev ua li ntawd koj cuam tshuam tus neeg hais lus lub sijhawm thiab rhuav nws qhov kev mloog. Yog tias koj tab tom sim ua kom tiav txhua qhov khoob, nws txhais tau tias koj tab tom tham ntau dua thiab tib neeg yuav xav tias koj tab tom cuam tshuam lawv. Tos 5 vib nas this, saib ib puag ncig, thiab yog tias tsis muaj leej twg xav tham, nug cov lus tsis txhob muab kev xav lossis nqe lus. Qhov tseem ceeb tshaj plaws, tsis txhob cuam tshuam nrog "dab neeg" dab neeg. Nws yuav zoo dua yog tias koj nug lawv cov lus nug txog lawv tus kheej.
Kauj Ruam 4. Tsis txhob muab tag nrho cov ntsiab lus tseem ceeb lossis cov ntaub ntawv hais txog cov ncauj lus koj tab tom tham
Koj yuav zoo li koj tab tom hais lus. Nws yog lub tswv yim zoo los muab cov ntsiab lus luv luv lossis teb cov lus nug ncaj qha, thiab tos saib seb lwm tus neeg puas xav kom koj muab cov ntaub ntawv ntxiv. Yog muaj, lawv yuav nug cov lus nug ntxiv. Txwv tsis pub, lawv yuav teb zoo li "ooh" lossis cues nonverbal hais tias cov ntaub ntawv txaus thiab lawv tsis xav tau cov ntaub ntawv ntxiv.
Kauj Ruam 5. Nco ntsoov tias kev sib tham zoo yog zoo li ntaus pob hauv kev ntaus pob tesniv
Yog tias ib tus neeg nug koj cov lus nug, piv txwv li "Koj lub caij so zoo li cas?", Qhia luv luv, cov lus teb ncaj qha txog koj lub caij so thiab koj lub caij so lom zem. Tom qab ntawd, rov qab pom zoo los ntawm kev muab sijhawm rau nws tham. Nug cov lus nug zoo ib yam li "Koj lub caij so, koj puas muaj phiaj xwm mus ncig xyoo no?" lossis "Txaus luag txog kuv, koj lis xaus li cas? Koj tsev neeg nyob li cas?
Kauj Ruam 6. Tsis txhob hais lwm tus neeg lub npe hauv kev sib tham
Yog tias lwm tus neeg yuav tsis paub tias "Bima" yog koj tus neeg nyob ze, nco ntsoov pib tawm lus nrog "Kuv tus nyob ze Bima" lossis piav qhia hauv kab lus tom ntej. Hais lwm tus neeg lub npe yuav ua rau mloog tsis txaus siab. Nws tuaj yeem ua rau lawv zoo li lawv tsis yog ib feem ntawm kev sib tham lossis ruam, lossis xav tias koj tab tom qhia tawm ncaj qha.
Kauj Ruam 7. Hais lus qeeb
Tej zaum koj yuav paub qhov no, tab sis tam sim no muaj ntau thiab ntau tus neeg uas tham nrawm, tej zaum vim yog kev cuam tshuam ntawm kev siv thev naus laus zis thoob ntiaj teb nrawm nyob ib puag ncig peb. Qee lub sij hawm tib neeg tau zoo siab thiab pib hais lus tsis nres. Lawv ua siab ntev nrog qhov lawv tau hais tias lawv tsis nco qab qhov tseeb tias nws yuav siv ob tus neeg los sib tham. Tus cwj pwm no qhia txog kev qia dub. Qee zaum koj tsuas yog yuav tsum ceeb toom koj tus kheej kom nyob twj ywm.
- Ua pa tob tob thiab tswj koj tus kheej ua ntej rhuav koj cov xov xwm loj rau phooj ywg.
- Hauv ntej, xav ua ntej koj hais lus. Ua siab ncaj, koj zaj dab neeg tshwj xeeb yuav muaj kev cuam tshuam loj dua yog tias koj siv sijhawm los xav txog qhov yuav hais thiab yuav hais li cas.
Kauj Ruam 8. Yog tias koj tsis muaj lwm txoj kev xaiv, tsawg kawg sim tsis txhob cuam tshuam nrog lwm tus neeg qhov kev sib tham
Hauv lub ntiaj teb no nrawm nrawm, ntau tus neeg txhob txwm cuam tshuam nrog lwm tus neeg cov lus nrog kev thov zam txim uas xav txuag lub sijhawm lossis nyob rau hauv qhov kev txiav txim siab tsis xav nkim lwm tus neeg lub sijhawm. Coob leej neeg tsis txaus ntseeg los tham nrog txoj kev qia dub no. Nws tsis yog qhov yooj yim rau qee tus neeg cuam tshuam cuam tshuam thiab ua rau koj tsis muaj sijhawm los ua kom tiav ib kab lus, tom qab ntawd pom lwm tus neeg nthuav tawm cov dab neeg ntawm tus kheej, kev xav, lossis cov lus pom, thiab hais lus tsis tu ncua. Yeej, tus cwj pwm hais "Kuv tsis xav tias koj txaus nyiam txaus. Yog li, kuv yuav hais qhov kuv xav hais vim kuv xav tias kuv ntxim nyiam dua. " Qhov kev ua no tsis quav ntsej txoj cai yooj yim tshaj plaws ntawm tib neeg kev cuam tshuam, uas yog kev hwm. Yog li lwm zaus koj nkag mus rau hauv kev sib tham, txawm lub ntsiab lus twg, tsis txhob hnov qab mloog. Kev tawm tswv yim tus kheej tuaj yeem yog txoj kev lom zem los qhia koj tus kheej, tab sis tsis txhob muab lwm tus neeg txoj kev xav. Yog li, tsuas yog ua. Txoj kev ntawd, koj tuaj yeem muaj lub meej mom los ua "tus mloog zoo."
Kauj Ruam 9. Xav txog qhov ua rau/tshwm sim
Nug koj tus kheej tias vim li cas koj thiaj li sib cav heev. Koj tsis tshua muaj sijhawm los hnov? Puas yog koj tsis quav ntsej lossis txwv tsis pub tham ua menyuam yaus? Koj puas xav tias tsis tsim nyog? Koj puas nyob ib leeg kho siab khuav ntawm koj tus kheej txhua hnub? Puas yog koj txhawj xeeb txog kev haus caffeine ntau dhau? Puas yog koj nquag nias lub sijhawm thiab yuav tsum hloov kho los ntawm kev nce koj qhov kev hais lus? Qhov cuam tshuam uas tshwm sim thaum ib tus neeg hais lus nrawm thiab ramblingly yog kom dhau thiab ua rau lwm tus neeg kom lawv sim nrhiav txoj kev coj ncaj ncees txaus los tawm ntawm kev sib tham. Yog tias koj pom tias koj tham ntau dhau, sim siv sijhawm los tswj koj tus kheej; ua pa tob tob thiab nco koj tus kheej tias koj tuaj yeem "rov pib dua" koj tus cwj pwm hais lus los ntawm kev txo koj tus kheej thiab ua haujlwm txhawm rau txhim kho lawv.
Kauj Ruam 10. Kawm qhia koj tus kheej hauv txoj kev uas nplij lwm tus
Koj yuav pom nws pab tau. Yog tias koj nyiam zaj dab neeg, kawm qhia ib zaj dab neeg zoo thiab qhov ntawd txhais tau tias yog tsom mus rau lub ncauj lus, ua rau tus neeg mloog lom zem, hais lus zoo thiab ua kom cov neeg mloog txaus siab.
- Ntsuas yog qhov tseem ceeb. Yog tias koj tuaj yeem qhia zaj dab neeg hauv cov lus tsawg dua, tus mloog zoo li yuav luag lossis raug tsiv.
- Xyaum qhia qee yam ntawm koj cov dab neeg zoo tshaj. Ua yeeb yam hauv chav kawm. Txhawm rau kom tau txais kev saib xyuas koj xav tau, sim koom nrog hauv txuj ci yeeb yam lossis sawv ntsug ua yeeb yam. Yog tias koj lom zem txaus, tib neeg yuav tsis mloog yog tias koj tham ntau thiab koj yuav nyiam cov neeg txaj muag uas xav tso cai rau lwm tus los ua tus thawj.
Lub tswv yim
- Thaum tos txais ib tus neeg thawj zaug (cov neeg ua haujlwm, cov phooj ywg nyob rau hnub so, hnub tim), xyuas kom koj hloov pauv hais tias "koj nyob li cas, koj hnub nyob li cas" nyob rau hauv lem kom txog thaum kev sib tham los rau ib nqe lus nkaus xwb. Tsis txhob teb cov lus txais tos "koj nyob li cas" zoo li ntawd thiab tom qab ntawd pib hais lus tsis ntev tsis teb rau kev txais tos los ntawm kev nug seb nws zoo li cas. Kev tos txais, qee qhov, suav tias yog lo lus "puag" thiab ua rau lwm tus neeg ntseeg tias koj nyiam tham nrog nws tiag. Koj muaj sijhawm ntau los qhia koj zaj dab neeg, tsis tas yuav dhia mus rau hauv kev sib tham nrog nws.
- Yog tias koj pom tias koj tab tom tham ntau dhau, tsis txhob ntshai nres tam sim thiab hais tias, "Auj, thov txim. Kuv tham ntau dhau lawm. Koj tau hais dab tsi ua ntej txog (hais txog qee yam nws tau hais ua ntej, lossis nws tau sim hais)? Ua siab ncaj nrog koj txoj kev nyiam tham ntau dhau ua rau muaj kev nkag siab thiab qhia tau tias koj tau paub txog nws.
- Ua txhaum tus cwj pwm tsis zoo lossis tus cwj pwm tsis zoo siv sijhawm. Tsis txhob poob siab. Tej zaum koj tuaj yeem txiav txim siab nug tus phooj ywg zoo rau kev txhawb nqa. Tsis muaj dab tsi tsis raug nrog xaiv tus kws qhia.
- Sim ua tus mloog zoo los ntawm kev nquag nug lwm tus neeg txog cov lus nug lossis/thiab nug cov lus nug ntxiv.
- Kawm kom xis nyob thaum muaj so. Suav rau 5 tom qab lwm tus neeg tau ua tiav lawv cov kab lus. Suav txuas ntxiv mus rau 10, tab sis tsis txhob hnov qab khawm, thiab hais tias "ooh", "hmm" lossis "tiag tiag?" Cov txheej txheem no yuav pab txo koj qhov ua tsis tau zoo nrog kev ncua thiab teeb liab rau lwm tus neeg uas koj txaus siab rau yam nws tau hais thiab muab sijhawm rau nws ua raws li yam tsis muaj kev txhawj xeeb txog kev cuam tshuam.
- Thaum noj mov ua ke, xyuam xim rau phaj ntawm koj tus neeg tham. Yog tias lawv noj zaub mov zoo ib yam, tab sis muaj ntau cov zaub mov ntawm koj lub phaj ntau dua li lawv, nws txhais tau tias koj tham ntau dhau. Nws yog lub sijhawm koj tso tus nres ntawm tham me ntsis.
- Tsis txhob ntshai thov zam txim yog tias ib tus neeg hais, ncaj qha lossis tsis ncaj, uas koj tham ntau dhau. Koj tuaj yeem siv nws los ua lub sijhawm los rhuav tus cwj pwm los ntawm kev tham tsawg dua thiab mloog ntau dua.
- Nug ib tus neeg uas koj ntseeg los pab koj ntsiag to teeb liab yog tias koj tab tom rov qab los ua tus cwj pwm qub. Nug nws kom cuam tshuam yuav pab txhim kho kev coj ntawm kev sib tham.
- Yog tias koj yog ntxhais, mloog zoo rau leej twg hais tias koj tham ntau dhau. Yog tias koj tsis hnov lus tsis txaus siab los ntawm cov phooj ywg poj niam thiab cov neeg hauv tsev neeg, tab sis cov phooj ywg txiv neej ib txwm yws txog lawv, koj tuaj yeem ua tus cwj pwm ntawm kev cia siab sib luag thaum tham nrog cov txiv neej. Kev sib tham sib deev yog feem ntau faib 50-50 ntawm cov neeg koom, tshwj tsis yog ib tus neeg txaj muag lossis tham ntau dhau. Koj yuav tsum tuav koj tus kheej rov qab yog tias koj pib ua tus tswv lossis ntau dua ntawm kev sib tham. Txawm li cas los xij, hauv kev sib tham nrog cov neeg ntawm kev sib daj sib deev, txiv neej feem ntau xav tias yuav tau txais kev sib tham thiab yuav tsis xis nyob yog tias poj niam pib tshaj qhov lawv tau txais. Koj tuaj yeem tshawb xyuas nws siv daim ntawv sau tseg thiab txiav txim siab tias yuav nqis tes ua, xws li hloov koj tus cwj pwm lossis ntsib ib tus txiv neej phooj ywg lossis tus neeg hauv tsev neeg los ntawm kev qhia qhov tseeb thiab thov kom lawv hloov lawv tus cwj pwm.
