Kev pabcuam zoo yog lub hauv paus tseem ceeb hauv kev lag luam kom ua tiav. Hmoov tsis zoo, ntau lub lag luam tawm tsam txhawm rau txhim kho cov kev pabcuam zoo thiab khaws cov neeg siv khoom. Ib qho kev paub tsis zoo tuaj yeem khaws tus neeg siv khoom tawm ntawm koj txoj kev lag luam tau ntau xyoo. Tab sis tsis txhob poob siab! Muaj ntau txoj hauv kev los txhim kho cov kev pabcuam zoo ntawm koj lub lag luam, los ntawm kev qhia meej thiab ntsuas lub hom phiaj kev pabcuam thiab txhawb cov neeg ua haujlwm, txhawm rau txhawb cov qhua tuaj noj mov cov lus qhia thiab txhim kho koj li cuab yeej lag luam kom ua haujlwm tau zoo dua rau cov neeg siv khoom. Txawm li cas los xij koj xaiv, tam sim no koj tsis tas yuav tawm tsam ntxiv los txhim kho cov kev pabcuam lag luam zoo.
Kauj ruam
Ntu 1 ntawm 4: Txhawb Cov Neeg Ua Haujlwm
Kauj Ruam 1. Kev nqis peev hauv kev cob qhia kev pabcuam, thiab tsis yog tsuas yog muaj chav tswj hwm kev ua haujlwm zoo
Nyob ntawm seb qhov loj lossis me koj lub lag luam yog li cas, tej zaum koj twb muaj chav tswj hwm zoo. Lub tuam tsev no taug qab thiab sau cov teeb meem zoo thiab ua haujlwm. Txawm li cas los xij, vam khom rau chav tswj hwm kev ua haujlwm zoo tuaj yeem ua rau koj lub lag luam ua tsis tau zoo, vim tias chav haujlwm no tuaj yeem qhia koj cov neeg ua haujlwm tias kev ua haujlwm zoo tsis yog qhov kev txiav txim siab loj hauv koj lub lag luam. Tsis txhob cia siab rau chav haujlwm no ntxiv, tab sis nqis peev hauv kev qhia uas cob qhia txhua tus neeg ua haujlwm hauv txhua qib, uas yuav ua rau koj cov neeg ua haujlwm nkag siab tias lawv muaj lub luag haujlwm los muab kev pabcuam zoo, txawm lawv lub luag haujlwm hauv lub tuam txhab.
- Nrhiav "khoob" hauv kev qhia kev pabcuam hauv koj lub lag luam lossis tuam txhab tam sim no. Puas yog cov neeg ua haujlwm koom nrog hauv online lossis sib tham tim ntsej tim muag cov kev pabcuam qhua tuaj noj mov ua ib feem ntawm kev txhim kho kev ua tau zoo? Npaj kev cob qhia uas tsom mus rau cov teeb meem tshwj xeeb lossis "khoob" ntawm kev xav tau, xws li yuav cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom thaum them nyiaj li cas lossis muab kev nthuav qhia rau tus neeg siv khoom ntawm lub rooj sib tham lossis rooj sib tham.
- Piv txwv li, yog tias koj tab tom sim txhim kho kev pabcuam ntawm tus neeg khaws nyiaj, tuav kev qhia tshwj xeeb uas hais txog kev txhim kho cov kev pabcuam nyiaj ntsuab. Koj tuaj yeem tham txog txoj hauv kev los tos txais cov neeg siv khoom ntawm kev them nyiaj, hu rau cov neeg siv khoom sai thiab tsim nyog, thiab muab cov neeg siv nyiaj rov qab lossis daim npav rho nyiaj thaum kawg ntawm kev sib pauv. Koj tseem tuaj yeem qhia koj cov neeg ua haujlwm kom rov ua lag luam, nrog ib tus neeg ua haujlwm ua tus neeg khaws nyiaj thiab lwm tus neeg ua haujlwm ua tus neeg siv khoom.
- Tsis txhob tso tseg kev cob qhia cov neeg ua haujlwm txawm tias tom qab thawj ob peb hnub lossis ntau lub lis piam ntawm txoj haujlwm. Qhia cov neeg ua haujlwm tias ib txwm muaj ntau yam lawv tuaj yeem ua thiab kawm paub txog lawv txoj haujlwm, koj li lag luam, thiab yuav ua li cas pab cov neeg siv khoom.
Kauj Ruam 2. Tsim txoj haujlwm tshiab rau cov neeg ua haujlwm
Txoj haujlwm no yuav qhia cov neeg ua haujlwm tshiab hais txog kev ua haujlwm zoo thaum lawv pib ua haujlwm. Txoj haujlwm no yuav tsum muab koj cov neeg ntiav tshiab los piav qhia meej txog koj lub tuam txhab cov khoom lag luam, cov kev pabcuam, thiab cov tswv yim lag luam tseem ceeb. Txoj haujlwm no tseem yuav tsum hais txog koj lub tuam txhab txoj hauv kev rau cov neeg siv khoom thiab kev cog lus los muab kev pabcuam zoo rau cov neeg siv khoom.
- Qhov kev zov me nyuam yuav tsum suav nrog cov ntsiab lus ntawm koj lub tuam txhab txoj hauv kev thiab cov kev pabcuam. Muab piv txwv txog cov teeb meem kev pabcuam cov neeg siv khoom uas tau tshwm sim yav dhau los thiab/lossis tseem tab tom ntsib, nrog rau kev daws teeb meem los daws cov teeb meem no. Qhov no yuav pab cov neeg ntiav tshiab nkag siab txog koj txoj hauv kev los muab kev pabcuam thiab txoj hauv kev los daws cov teeb meem no.
- Pair ib tus neeg ua haujlwm paub nrog tus neeg ua haujlwm tshiab. Cov neeg ua haujlwm paub dhau los yuav qhia lawv thawj qhov kev paub ua haujlwm rau koj lub tuam txhab thiab qhia koj yuav ua li cas thiaj ua tau zoo hauv ib txoj haujlwm lossis lub luag haujlwm tshwj xeeb. Cov neeg ua haujlwm dhau los tseem tuaj yeem muab qee cov lus qhia rau cov neeg ua haujlwm tshiab txog kev muab kev pabcuam zoo rau cov neeg siv khoom.
- Yog ua tau, ua ib feem ntawm txoj haujlwm qhia no rau cov neeg ua haujlwm tshiab koj tus kheej. Ua ib qho ntawm kev cob qhia koj tus kheej los qhia tus neeg ua haujlwm tshiab tias koj tau mob siab rau txoj haujlwm nrhiav neeg tshiab no. Nws tseem yuav muab sijhawm rau koj los qhia ncaj qha rau cov tuam txhab muaj txiaj ntsig hauv cov neeg ua haujlwm tshiab thiab "tshaj tawm" lawv kom lawv ua tiav.
Kauj Ruam 3. Qhia txoj cai 30/30
Nov yog txoj cai yooj yim uas hais tias cov neeg ua haujlwm yuav tsum tos txais txhua tus neeg siv khoom ua ntej dhau 30 kauj ruam lossis 30 vib nas this txij li thawj zaug cov neeg siv khoom nkag mus rau tom khw. Qhov kev saib xyuas no yuav ua kom ntseeg tau tias koj cov neeg siv khoom txais tos thiab xav tau, ua rau pom qhov zoo ntawm koj lub lag luam.
- Nco ntsoov qhia koj cov neeg ua haujlwm kom sib txuas lus nrog lawv cov lus hauv lub cev, ntxiv rau lawv cov lus. Lo lus "zoo siab txais tos" tsis txhais tau ntau yog tias tus neeg ua haujlwm tsis pom qhov muag, luag nyav, lossis sawv ncaj ncaj nrog cov lus zoo hauv lub cev.
- Yog tias koj lub lag luam yog kev lag luam online, teeb tsa lub tshuab siv lus teb kom qhia rau koj cov neeg siv khoom paub tias lawv tau txais cov lus thiab koj tau ua tiav lawv qhov teeb meem.
Kauj Ruam 4. Txheeb koj cov neeg ua haujlwm cov kev ua rau kev ua lag luam tag nrho
Qhov no txhais tau tias qhia koj cov neeg ua haujlwm tias yam uas lawv ua txhua hnub ntawm kev ua haujlwm muaj kev cuam tshuam loj heev rau cov neeg siv khoom txaus siab thiab ua tiav qhov kawg ntawm lub tuam txhab. Kev txuas tus kheej tus cwj pwm mus rau qhov system loj dua yuav ua rau koj cov neeg ua haujlwm nkag siab qhov tseem ceeb nws yog qhov lawv muab kev pabcuam zoo txhua hnub.
Ib txoj hauv kev los ua qhov no yog twv koj cov neeg ua haujlwm kom mob siab muab qhov kev pabcuam zoo tshaj plaws rau cov neeg siv khoom rau ib hlis. Thaum kawg ntawm lub hlis, qhia koj cov neeg ua haujlwm pov thawj ntawm kev muag khoom nce ntxiv thiab txo cov neeg siv khoom tsis txaus siab
Kauj Ruam 5. Txhawb koj cov neeg ua haujlwm kom xav txog kev pabcuam cov neeg siv khoom raws li "zaj dab neeg tseeb" ntawm koj kev lag luam
Koj cov neeg ua haujlwm yog lub qhov rooj tseem ceeb rau cov neeg siv khoom kom tau txais kev sib cuag nrog koj lub lag luam. Feem ntau, tus neeg ua haujlwm coj tus cwj pwm zoo rau cov neeg siv khoom txawm hais txog "kev coj noj coj ua" ntawm tag nrho kev lag luam lossis hom. Nkag siab tias lawv kev cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom tsis txwv rau kev pauv nyiaj hauv txhab nyiaj, tab sis lawv tuaj yeem tau txais cov ntaub ntawv hais txog cov neeg siv khoom "kev xav" thiab kev xav ntawm kev lag luam tag nrho, yuav pab txhawb koj cov neeg ua haujlwm kom muab kev pabcuam zoo txhua lub sijhawm.
Piv txwv li, Trader Joe lub khw muag khoom hauv Asmeskas feem ntau nyob rau qib siab hauv nws qeb lag luam raws li kev pabcuam cov neeg siv khoom tau zoo, vim tias nws cov neeg ua haujlwm raug cob qhia los muab kev pabcuam zoo thiab tswj hwm lub khw muag khoom zoo thiab muab cov qhua tuaj noj mov nrog cov lus pom zoo ntawm tus kheej. Txoj hauv kev no ua rau kev lom zem hauv khw, yog li ua rau cov neeg siv khoom coob tuaj rov qab los, txawm tias Trader Joe's yuav tsis nquag muab ntau yam khoom lag luam zoo li lwm lub khw muag khoom yooj yim
Kauj Ruam 6. Qhia rau koj cov neeg ua haujlwm txog lub hom phiaj ntawm kev pabcuam zoo
Lub hom phiaj no yuav tsum nyuaj heev, tab sis ua tau. Ua kev tshawb fawb ntawm cov hom phiaj no, los qhia tias cov chaw tshwj xeeb thiab cov hom phiaj nyuaj ua rau cov neeg ua haujlwm ua haujlwm tau zoo dua. Zam lub hom phiaj uas yooj yim heev thiab tsis meej, xws li "ua qhov zoo tshaj plaws".
- Ua kom pom tseeb ntawm cov kev coj ua thiab tus yam ntxwv, xws li tos txais cov neeg siv khoom nrog luag ntxhi, pab cov neeg siv khoom hauv chav haum, thiab ua kom ntseeg tau tias kev ua lag luam ntawm cov ntawv sau nyiaj tau nrawm thiab zoo siab.
- Piv txwv li, ntawm Harrah's Casino hauv Las Vegas (Tebchaws Asmeskas), tus neeg ua haujlwm yuav tsum ua tiav lub hom phiaj ua ntej raws li nws txoj haujlwm ntawm kev twv txiaj yuam pov nrog rau cov hom phiaj tau teev tseg los ntawm tag nrho Harrah lub tsev so hauv Las Vegas. Harrah cov thawj coj ua haujlwm ze nrog cov neeg ua haujlwm kom ntseeg tau tias lawv lub hom phiaj yog ob qho nyuaj thiab ua tiav. Harrah siv kev sib koom ua ke ntawm kev teeb tsa lub hom phiaj thiab khoom plig yav tom ntej los txhawb cov tib neeg ua haujlwm thiab pab pawg ua haujlwm.
Kauj Ruam 7. Paub thiab muab nqi zog rau koj cov neeg ua haujlwm kev txhim kho
Txhawb cov neeg ua haujlwm los ntawm kev lees paub lawv cov kev ua tiav thiab lub peev xwm thaum ua tiav lossis txawm tias dhau lub hom phiaj pabcuam cov neeg siv khoom. Muaj ob txoj hauv kev tseem ceeb los muab nqi zog rau cov neeg ua haujlwm:
- Cov txiaj ntsig nyiaj txiag: Ib txoj hauv kev yooj yim tshaj plaws los siv nyiaj txiag txiaj ntsig yog nce nyiaj hli thiab muab nyiaj tshwj xeeb rau koj cov neeg ua haujlwm. Tab sis yog tias koj tsis nyob hauv txoj haujlwm kom muab tag nrho koj cov neeg ua haujlwm tau nyiaj ntau dua ib zaug, koj tuaj yeem muab khoom plig nyiaj txiag rau lwm txoj hauv kev. Muab sijhawm ntxiv rau lawv uas lawv xav tau, muab tus nqi kho mob pheej yig dua, lossis hloov pauv tau yooj yim hauv thaj chaw ntawm kev noj qab haus huv xav tau ntawm lawv cov menyuam lossis lawv niam lawv txiv.
- Cov khoom plig tsis yog nyiaj txiag: Tsim cov phiaj xwm khoom plig uas qhia rau cov neeg ua haujlwm ntau npaum li cas koj txaus siab rau lawv txoj haujlwm thiab kev txhawj xeeb rau cov neeg siv khoom. Ua kom pom tseeb ntawm cov phiaj xwm uas lees paub lub sijhawm muab kev pabcuam sai, muaj txiaj ntsig zoo rau cov neeg siv khoom, lossis ua tiav cov hom phiaj pabcuam cov neeg siv khoom. Siv lwm hom kev txaus siab xws li daim ntawv, daim ntawv pov thawj, cov khoom lag luam logo, khoom plig daim npav, lossis khoom pub dawb. Txawm hais tias cov khoom plig no tsis ncaj qha muab txiaj ntsig nyiaj txiag rau cov neeg ua haujlwm, lawv yuav zoo siab rau lawv qhov ua tiav, thiab qhov no yog qhov tseem ceeb los tswj lawv qib kev txhawb siab.
Kauj Ruam 8. Qhia rau koj cov neeg ua haujlwm paub tias muaj chaw rau kev loj hlob
Lwm txoj hauv kev los txhawb thiab ua kom zoo rau koj cov neeg ua haujlwm yog txhawm rau muab txoj hauv kev kom nce mus rau txoj haujlwm siab dua hauv koj lub tuam txhab lossis kev lag luam. Tsim cov thawj coj ua haujlwm rau cov neeg ua haujlwm ntev lossis cov neeg ua haujlwm uas tuaj yeem ua rau pom kev ua tau zoo. Txhawb kom cov neeg ua haujlwm tshiab txav mus tom ntej rau txoj haujlwm siab lossis lub luag haujlwm thiab muab sijhawm rau lawv los ua pov thawj lawv tus kheej.
Koj tuaj yeem txiav txim siab los tshuaj xyuas kev ua haujlwm ib xyoos ib zaug ntawm cov neeg ua haujlwm, qhia rau lawv paub tias lawv ua haujlwm nyob qhov twg thiab txoj hauv kev lawv tuaj yeem txhim kho lawv cov kev ua tau zoo hauv xyoo tom ntej. Kev tshuaj xyuas kev ua haujlwm kuj tseem yog txoj hauv kev zoo los hais txog tus cwj pwm zoo ntawm cov neeg ua haujlwm thiab qhia lawv txoj haujlwm muaj peev xwm ua haujlwm hauv tuam txhab yav tom ntej
Kauj Ruam 9. Qhia txog kev daws teeb meem
Nws yog qhov tseem ceeb los hais qhia rau koj cov neeg ua haujlwm tias lawv yuav tsum txaus siab los daws teeb meem, ntxiv rau kev ua phooj ywg. Tus neeg muag khoom uas ua siab zoo thiab nyiam phooj ywg tab sis tsis paub dab tsi txog cov khoom nws muag yuav tsis ua rau cov neeg siv khoom txaus siab. Ib yam li ntawd, tus neeg ua haujlwm uas tuaj yeem lees paub tias muaj teeb meem nyob rau hauv yam zoo yam tsis muaj lub peev xwm los daws nws yuav tsis ua rau muaj kev txaus siab rau cov neeg siv khoom.
Yog tias tus neeg ua haujlwm tsis tuaj yeem muab kev daws teeb meem tam sim, qhia koj tus neeg ua haujlwm kom muab "phiaj xwm phiaj xwm" rau txoj hauv kev los daws qhov teeb meem tam sim ntawd. Piv txwv li, yog tias tus neeg siv khoom hu nrog teeb meem nrog lub tshuab txiav nyom nws yuav, tab sis koj lub khw kaw hauv 5 feeb, koj tuaj yeem cog lus tias yuav xa ib tus neeg mus rau nws lub tsev thaum sawv ntxov tom ntej los kho lub tshuab txiav nyom
Kauj Ruam 10. Qhia koj cov neeg ua haujlwm kom daws qhov kev txhawj xeeb lossis kev tsis txaus siab
Nov yog txoj hauv kev kom ua tiav cov neeg siv khoom txaus siab txaus siab thiab dhau cov qauv. Txhua tus neeg yuav khoom yuav tsum tawm ntawm koj lub khw lossis chaw lag luam zoo siab. Txawm hais tias koj lossis tus neeg ua haujlwm tau ua yuam kev, tus neeg siv khoom tseem txaus siab. Tsis txhob ua kev tiv thaiv lossis liam tus neeg siv khoom rau qhov ua yuam kev. Ua siab ntev mloog koj cov neeg siv khoom cov lus tsis txaus siab thiab thov ua siab ncaj thov txim. Tom qab ntawd piav qhia yuav ua li cas koj yuav daws qhov teeb meem rau koj cov neeg siv khoom. Txawm tias cov neeg ua haujlwm zoo tshaj plaws hauv ntiaj teb yuav tsis tuaj yeem muaj sia nyob yam tsis muaj lub peev xwm thiab muaj peev xwm los daws teeb meem cov neeg siv khoom.
- Piv txwv li, tus neeg siv khoom tuaj nrog lub tsho uas tau tawg hauv tshuab ntxhua khaub ncaws. Nws nqa daim ntawv pov thawj los pov thawj tias nws yuav lub tsho ntawm koj lub khw ob hnub ua ntej. Tus neeg siv khoom thov kom them nyiaj rov qab rau lub tsho uas nws yuav, vim tias lub tsho tsis pheej yig, tab sis nws tau ua kom puas sai sai thaum ntxuav.
- Tus neeg ua haujlwm uas tau ntsib tus neeg siv khoom hu rau koj ua tus tswv lag luam, los tham txog hom kev pabcuam zoo tshaj plaws uas tuaj yeem muab rau tus neeg siv khoom no. Pib los ntawm kev thov txim rau cov neeg siv khoom rau qhov tsis zoo ntawm koj cov khoom. Tom qab ntawd piav qhia tias txawm tias koj tsis tuaj yeem thim nyiaj rov qab (raws li tau hais hauv daim ntawv yuav khoom), koj tuaj yeem muab daim coupon yuav los ntawm lub khw rau nws tag nrho ntawm tus nqi ntawm yam khoom uas nws tau yuav, ntxiv rau txo nqi ntxiv rau nws kev yuav khoom tom ntej. Txoj kev no, cov neeg siv khoom paub tias koj tab tom sim daws qhov teeb meem tiag tiag thiab koj tsis tso nws tseg vim yog teeb meem. Koj yuav tsum ua kom ntseeg tau tias cov neeg siv khoom paub tias koj yuav ua qhov kev tshawb nrhiav ntxiv rau hauv kev tsim cov tsho no uas ploj mus thiab tshem cov khoom seem uas seem ntawm koj lub txee.
- Cov neeg siv khoom tsis txaus siab yuav tsum muaj kev txhawb siab kom lawv rov qab los lossis yuav cov khoom lag luam los ntawm koj lub lag luam. Nws tseem qhia koj txoj kev ntseeg zoo ntxiv rau kev daws teeb meem.
Kauj Ruam 11. Mloog cov lus tawm tswv yim los ntawm koj cov neeg ua haujlwm
Koj cov neeg ua haujlwm tuaj yeem muab kev xav muaj txiaj ntsig ntawm kev txhim kho cov kev pabcuam zoo uas koj tau txais. Ua tib zoo mloog lawv cov tswv yim kuj qhia tau tias koj mob siab thiab ua tib zoo xav txog lawv.
- Ua qhov kev soj ntsuam zoo ntawm koj cov neeg ua haujlwm yam tsawg ib xyoos ib zaug. Email cov lus nug tshawb fawb thiab teem sijhawm txwv rau lawv kom teb daim ntawv tshuaj ntsuam. Koj tseem tuaj yeem ntxiv qhov kev txhawb siab lossis khoom plig los txhawb koj cov neeg ua haujlwm kom xa lawv cov tswv yim.
- Tswj kev qhib kev sib txuas lus nrog cov neeg ua haujlwm thaum pib teev sijhawm ua haujlwm nrog tham luv luv ua ntej lub khw qhib lossis pib ua haujlwm pib. Qhia koj qhov kev cia siab rau qhov kev pabcuam zoo uas koj cov neeg ua haujlwm muab rau cov neeg siv khoom uas nkag mus rau tom khw.
- Qhia txog tus cwj pwm tshwj xeeb uas qhia rau cov neeg siv khoom qhov txiaj ntsig ntawm kev ua haujlwm zoo rau koj li kev lag luam, xws li yuav ua li cas txais tos cov neeg siv khoom ntawm kev nkag, tham nrog lawv thaum them nyiaj thaum rho nyiaj, thiab nug seb lawv puas xav tau kev pab nrhiav qhov loj me, lossis xav sim ntawm cov khaub ncaws ntawm kev them nyiaj. chav haum. Siv cov piv txwv ntawm lub ntiaj teb tiag los qhia qhov tshwj xeeb no rau koj cov neeg ua haujlwm, thiab tsis yog qhia rau lawv tias yuav muab kev pabcuam zoo li cas.
Ntu 2 ntawm 4: Ntsuas Kev Pabcuam Cov Neeg Siv Khoom
Kauj Ruam 1. Txiav txim siab sai npaum li cas koj tuaj yeem daws qhov teeb meem
Raws li ib daim ntawv ntsuam xyuas, 69% ntawm cov neeg siv khoom txhais tau tias "zoo" cov neeg siv khoom yog tias lawv cov teeb meem raug daws sai thiab muaj txiaj ntsig. 72% ntawm cov neeg xam phaj tau hais tias lawv tau dhau los ntawm ib tus neeg ua haujlwm mus rau lwm tus lossis muab cov lus piav qhia ib zaug dhau ib zaug thiab ua rau muaj kev ntxhov siab. Ua haujlwm los tsim kom sai npaum li cas koj tuaj yeem daws koj cov teeb meem cov neeg siv khoom. Koj tuaj yeem nug txog qhov no hauv daim ntawv ntsuam xyuas. Hauv qhov kev pabcuam xov tooj lossis kev pabcuam online uas xav tau email lossis sib tham, koj tuaj yeem siv lub sijhawm teem sijhawm los txiav txim siab tias nws yuav siv sijhawm ntev npaum licas rau qhov teebmeem yuav raug daws.
- Koj cov neeg ua haujlwm yuav tsis tas muaj kev paub lossis muaj cai los daws teeb meem rau cov neeg siv khoom. Txawm li cas los xij, lawv tuaj yeem raug cob qhia kom txheeb xyuas cov teeb meem sai thiab nrhiav ib tus neeg los daws lawv.
- Piv txwv li, xav txog tias koj muaj lub khw muag khoom zoo nkauj thiab cov neeg siv khoom hu vim tias lawv xav yuav qee hom tshuaj txhuam hniav, uas koj tsis muaj. Hloov chaw ntawm koj qhia rau cov neeg siv khoom "peb tsis muag lub npe ntawd", koj tus neeg ua haujlwm yuav tsum paub seb koj lub khw tau txais lub npe zoo li cas rau cov neeg siv khoom ntawd thiab qhia rau nws paub thaum qhov teeb meem no tuaj yeem daws tau. Qhov kev pabcuam no tsis yog tsuas yog tus phooj ywg, tabsis tseem pab tau thiab nrawm, thiab qhov no yuav ntxiv cov neeg siv khoom ncaj ncees rau koj kev lag luam.
Kauj Ruam 2. Nug kom tus kheej tawm tswv yim los ntawm cov neeg siv khoom
Cov neeg siv khoom feem ntau nyiam muab lawv cov lus tawm tswv yim. Qhov no qhia lawv tias koj mob siab txog lawv cov kev paub dhau los thiab xav txhim kho lossis txhim kho koj txoj hauv kev.
Nug kom tau txais kev tawm tswv yim los ntawm koj cov neeg siv khoom tus kheej, tim ntsej tim muag lossis hauv online. Teb rau cov neeg siv khoom cov lus teb los ntawm kev muab cov lus teb tam sim. Nug kom ntxaws txog tus neeg yuav khoom zaum kawg ntawm koj lub khw lossis cov khoom lag luam los ntawm koj lub tuam txhab uas nws tau siv, lossis yog nws muaj teeb meem nrog cov khoom. Txhawb koj cov neeg siv khoom los piav qhia lawv cov kev paub dhau los ntawm koj lub khw lossis chaw lag luam thiab lawv xav li cas kom koj tuaj yeem txhim kho lawv cov kev paub
Kauj Ruam 3. Tsim cov neeg soj ntsuam
Cov neeg siv khoom txaus siab muaj ntau yam tseem ceeb, xws li kev txaus siab, kev ncaj ncees, kev txaus siab nrog qee yam ntawm lawv cov kev paub dhau los, thiab lub siab xav rov qab los siv koj li kev pabcuam/khoom lag luam. Tsim cov ntawv tshawb fawb uas cov neeg siv khoom tuaj yeem ua tiav tom qab tau txais kev paub nrog koj cov kev pabcuam lag luam yuav pab koj txiav txim siab seb koj li kev pabcuam zoo li cas.
- Nrhiav kom paub cov neeg siv khoom ntawm kev txaus siab los ntawm kev nug cov lus nug uas tshawb "zoo tag nrho" lossis kev txaus siab npaum li cas cov neeg siv khoom nrog kev paub dhau los.
- Txheeb xyuas cov peev txheej cov neeg siv khoom ncaj ncees los ntawm kev nug cov lus nug uas tshawb xyuas seb tus neeg siv khoom yuav qhia koj li kev lag luam rau lwm tus. Tib neeg yuav ntseeg lo lus ntawm qhov ncauj ntau dua li kev tshaj tawm.
- Tshawb nrhiav qib kev txaus siab ntawm cov neeg siv khoom nrog txhua qhov tshwj xeeb ntawm kev paub los ntawm kev nug cov lus nug, xws li "Koj txaus siab npaum li cas nrog kev nrawm ntawm peb cov kev pabcuam niaj hnub no?" lossis "Koj yuav ntsuas sijhawm ntev npaum li cas koj yuav tsum tau tos?"
- Tshawb nrhiav seb cov neeg siv khoom xav rov qab los li cas los ntawm kev nug yam xws li "Raws li kev paub niaj hnub no, koj puas yuav rov qab los?" lossis "Koj puas xav tias mus ntsib peb lub khw yog qhov kev txiav txim siab zoo?"
- Kev txhawb nqa cov ntawv tshawb fawb no yog txoj hauv kev zoo kom tau txais cov neeg siv khoom los ua qhov kev tshawb fawb tiav. Ntau zaus, cov neeg siv khoom tsis txaus siab yuav tsis rov qab los vim tias lawv tsis txaus siab. Txawm li cas los xij, yog tias koj muab kev txhawb siab rau lawv kom ua tiav cov ntawv tshawb fawb, xws li khoom noj txom ncauj dawb nrog txhua qhov kev noj mov tseem ceeb lossis luv nqi ntawm txhua qhov kev yuav khoom, lawv yuav zoo siab los tawm tswv yim thiab rov ua lag luam nrog koj.
Kauj Ruam 4. Tshawb xyuas seb puas muaj teeb meem lossis tsis txaus siab los ntawm cov neeg siv khoom
Ib txoj hauv kev kom paub qhov zoo ntawm koj li kev pabcuam kev lag luam yog txhawm rau nrhiav cov teeb meem cov neeg siv khoom lossis kev tsis txaus siab. Tsim cov ntaub ntawv khaws cia rau txhua tus neeg siv cov lus tawm tswv yim thiab siv qhov ntsuas los teev cov neeg siv khoom paub (piv txwv li, 5 rau qhov txaus siab heev, 1 rau qhov tsis txaus siab heev). Nco ntsoov tseem yuav sau lwm cov lus hais txog kev paub muab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom hauv lub database.
- Koj kuj tseem tuaj yeem siv cov qhab nia network txhawb nqa. Cov qhab nia kev txhawb nqa hauv network yuav tsim cov ntaub ntawv ntawm tus naj npawb ntawm cov neeg siv khoom uas yuav qhia koj li kev lag luam rau lawv lub network ntawm kev sib raug zoo. Ib tus neeg siv khoom uas teb nrog tus qhab nia ntawm 9 lossis 10 tau suav tias yog tus txhawb nqa, ib tus uas teb nrog tus qhab nia ntawm 7 lossis 8 tau suav tias yog tus neeg siv khoom tsis txaus, thiab ib tus uas tau qhab nia 6 thiab qis dua yog suav tias yog tus neeg siv khoom uas yuav muab qhov tsis zoo/ kev pom zoo tsis zoo
- Tus naj npawb ntawm cov neeg txhawb nqa rho tawm tus naj npawb ntawm cov neeg siv khoom uas muab cov lus pom tsis zoo yog koj li kev lag luam txhawb nqa cov qhab nia. Qhov siab dua qhov kev tshaj tawm hauv kev sib tham hauv network, qhov zoo dua koj lub lag luam tau khaws cov neeg siv khoom thiab lawv txaus siab.
Kauj Ruam 5. Ua kom zoo dua ntawm txhua txoj hauv kev daws teeb meem kom tiv thaiv teeb meem zoo sib xws yav tom ntej
Koj thiab koj cov neeg ua haujlwm tau daws qhov kev tsis txaus siab ntawm cov neeg siv khoom, thiab ua haujlwm hnyav los daws qhov teeb meem. Tab sis cov neeg siv khoom zoo siab tsis yog koj lub hom phiaj kawg. Siv qhov kev paub dhau los no yog lub sijhawm los zam cov teeb meem zoo sib xws yav tom ntej. Nug koj cov neeg ua haujlwm, "Dab tsi ua rau muaj teeb meem no thiab peb tuaj yeem ua dab tsi kom ntseeg tau tias nws yuav tsis tshwm sim dua?"
- Khaws cov ntaub ntawv teev cov xwm txheej uas ua rau cov neeg tsis txaus siab lossis teeb meem, nrog rau kev daws teeb meem koj cov neeg ua haujlwm tau ua kom cov neeg siv khoom zoo siab. Piv txwv li, tej zaum ib tus neeg siv khoom xav tau ib pab tub rog hmo ntawd, tab sis tsis muaj cov khaub ncaws hauv Tshuag muag kom phim nws qhov loj. Es tsis txhob cia cov neeg siv khoom poob siab thiab tawm ntawm qhov tsis muaj tes, tus neeg ua haujlwm yuav tsum hu rau lwm qhov chaw hauv khw hauv cheeb tsam kom pom cov khaub ncaws uas haum rau tus neeg siv khoom loj thiab thov kom cov neeg siv khoom tos me ntsis. Cov neeg siv khoom ntawd yuav tawm hauv lub khw zoo siab vim tias lawv tau txais kev pabcuam zoo rau cov neeg siv thiab feem ntau yuav rov qab mus rau koj lub khw kom rov mus kav khw.
- Ib txoj hauv kev daws tau los tiv thaiv cov neeg siv teeb meem no tshwm sim dua yog txhawm rau muab cov khaub ncaws los ntawm qhov loj me thiab ib txwm tshuaj xyuas cov npe khoom thaum pib ntawm hnub ua haujlwm kom tsis txhob muaj cov khoom tawm.
Kauj Ruam 6. Hais lus rau cov neeg siv khoom tim ntsej tim muag thiab ntsej muag
Zam kev ntxias kom nkaum qab koj cov neeg ua haujlwm. Cov neeg siv khoom zoo siab yog tias lawv tuaj yeem sib tham nrog kev tswj hwm yooj yim thaum lawv muaj lus nug, tsis txaus siab, thiab kev nyiam tshwj xeeb. Tuaj rau koj qhov chaw lag luam tsawg kawg ib zaug ib lub lim tiam los qhia koj kev mob siab rau cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg siv khoom. Thaum sib tham tim ntsej tim muag thiab ncaj qha nrog cov neeg ua haujlwm, koj tseem tuaj yeem ua pov thawj yuav ua li cas muab kev pabcuam zoo rau cov neeg siv khoom.
Koom nrog koj tus kheej hauv kev ua haujlwm txhua hnub ntawm koj lub lag luam. Yog tias koj tsis tshua muaj nyob ntawm koj tus kheej qhov chaw ua lag luam, koj yuav zoo li nyob deb thiab tsis txhob cuam tshuam nrog koj li kev lag luam
Ntu 3 ntawm 4: Txheeb Lub Hom Phiaj ntawm Kev Pabcuam
Kauj Ruam 1. Kawm seb koj yog hom lag luam twg
Kev lag luam me me feem ntau xav kom muab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom uas txawv ntawm kev pabcuam ntawm lwm cov lag luam loj heev. Los ntawm kev nkag siab vim li cas tib neeg xaiv koj lub khw lossis kev lag luam, nws yuav pab koj ua haujlwm rau koj cov neeg siv khoom hauv kev tau txais cov khoom lag luam uas ua tau raws li qhov lawv xav tau tiag tiag thaum cuam tshuam nrog koj.
- Yog tias koj muaj lub tuam txhab loj, cov neeg siv khoom tej zaum yuav cia siab tias koj lub lag luam muab kev xaiv loj ntawm cov khoom lossis kev pabcuam ntawm tus nqi qis, thiab tau txais kev pabcuam sai.
- Yog tias koj muaj kev lag luam me, kev cuam tshuam ntawm tus kheej, kev paub txog khoom, thiab kev daws teeb meem yog qhov tseem ceeb heev rau koj kom tsom mus rau. Tej zaum koj yuav tsis tuaj yeem muab tus nqi qis li cov uas tau muab los ntawm cov lag luam loj, tab sis koj qhov kev tos txais qhua yuav pab koj ua lag luam no. Ib txoj kev tshawb nrhiav pom tias 70% ntawm cov neeg siv khoom txaus siab them tus nqi siab dua yog tias lawv tau txais txiaj ntsig zoo dua thiab kev pabcuam tus kheej, thiab 81% ntawm cov neeg siv khoom ntseeg tias kev lag luam me tuaj yeem muab kev pabcuam rau cov neeg siv tau zoo dua li cov lag luam loj.
Kauj Ruam 2. Tsim kom pom meej cov lus pom
Muaj lub zeem muag pom meej thiab teeb tsa koj lub luag haujlwm pabcuam cov neeg siv khoom yog qhov tseem ceeb heev. Koj yuav siv cov lus pom no hauv kev cob qhia cov neeg ua haujlwm thiab yuav zoo li yuav qhia rau koj cov neeg siv khoom ib yam. Koj lub zeem muag pom kev sib txuas lus tseem ceeb ntawm koj lub lag luam, thiab dhau los ua koj tus kheej kev lag luam.
- Xav txog cov piv txwv los ntawm cov lag luam muaj txiaj ntsig zoo. ACE Hardware, cov khw muag khoom kho vajtse ua lag luam nrog cov tswv sib txawv, tau muab khoom plig ntau lub sijhawm rau muab kev pabcuam zoo tshaj plaws rau cov neeg siv khoom. Lawv lub zeem muag kev pabcuam cov neeg siv khoom tau sau hauv cov lus yooj yim heev: "100% muaj txiaj ntsig". Cov lus pom kev pom no hais txog kev pabcuam, tsis yog kev tos txais qhua, uas ua rau lawv sib tw nrog cov khw loj xws li Tsev Depot thiab Lowe's.
- Lwm qhov piv txwv yog Amazon, nrog nws lub zeem muag kev pabcuam rau cov neeg siv khoom: "Peb xav txog txhua tus neeg siv khoom raws li tau caw tuaj koom rau tog, thiab peb yog tus tswv tsev. Nws yog peb txoj haujlwm txhua hnub los tshuaj xyuas txhua yam kom peb cov neeg siv khoom tau muaj kev paub dhau los. " Siv qhov kev xav ntawm cov qhua raug caw tuaj koom ib tog, daim ntawv pom kev pom no qhia meej txog Amazon lub hom phiaj kev lag luam, uas yog ua kom cov neeg siv khoom txais tos thiab muaj nuj nqis, thiab tsim kom muaj kev lom zem hauv khw.
Kauj Ruam 3. Paub "ntsej muag" ntawm koj lub lag luam nyob rau pej xeem
Koj cov neeg ua haujlwm yog ib feem ntawm pej xeem "ntsej muag" ntawm koj kev lag luam, cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom niaj hnub. Lwm qhov sawv cev ntawm koj lub hom phiaj kev lag luam suav nrog yuav ua li cas koj thiaj li hu xov tooj thiab cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom, koj qhov chaw lag luam (tsev thiab/lossis online), thiab koj txoj hauv kev.
- Hauv ntu tom ntej, kab lus no yuav tham txog yuav ua li cas kom ntseeg tau tias koj cov neeg ua haujlwm muaj peev xwm muab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom. Feem ntau, nco ntsoov tias lawv sawv cev rau lub ntsej muag ntawm koj lub tuam txhab, yog li nco ntsoov tias lawv tau raug cob qhia kom hwm, ua phooj ywg thiab paub zoo lossis nkag siab koj lub lag luam.
- Cov neeg siv khoom cuam tshuam nrog koj li cas? Lawv puas tuaj yeem tham ncaj qha rau "tus neeg ntawm lawv xub ntiag" lossis lawv puas yuav tsum tau hla lub tshuab tsis siv neeg? Kev tshawb fawb qhia tias cov neeg siv khoom feem ntau nyiam tham nrog tib neeg tiag tiag tsis yog hais qhia los ntawm kev siv lub tshuab sib tham sib tham sib tham sib tham sib tham sib tham (IVR). Yog tias koj lub lag luam muaj social media account, koj tuaj yeem teb cov lus nug lossis lus pom sai sai ntawm cov kev tshaj xov xwm no li cas?
- Koj lub chaw lag luam zoo li cas? Puas yog nws muaj txheej txheem zoo, nkag tau yooj yim, thiab koom ua ke zoo? Cov yam no suav nrog qhov chaw nyob ntawm lub tsev thiab koj nyob hauv online.
- Puas yog koj cov neeg ua haujlwm thiab cov tuam txhab tsim qauv muab kev xav tias koj cov neeg siv khoom tau dawb thiab txais tos kom tuaj ntsib koj yog tias lawv muaj teeb meem? Piv txwv li, puas yog koj cov ntaub ntawv tiv toj tau hais meej hauv koj lub vev xaib, thiab cov neeg siv khoom ntawm koj lub cev nyob qhov twg paub leej twg lawv tuaj yeem tig mus yog lawv muaj lus nug?
Kauj Ruam 4. Ua kom ntseeg tau tias koj cov neeg ua haujlwm nkag siab tias "kev pabcuam zoo" txhais li cas rau koj lub lag luam
Kev ntiav neeg tshiab thiab cov neeg ua haujlwm dhau los yuav tsum nkag siab tias "kev pabcuam zoo" txhais li cas rau koj thiab koj tus lag luam. Lub ntsiab lus no tuaj yeem tau los ntawm cov tswv yim loj, xws li "kev sib xws, kev sib txuas lus, thiab kev sib txuas", lossis cov tswv yim tshwj xeeb uas cuam tshuam nrog qee tus cwj pwm lossis tus yam ntxwv.
- Piv txwv li, yog tias koj muaj lub khw muag khoom lag luam uas muag khaub ncaws, koj lub ntsiab lus ntawm "kev pabcuam zoo" yuav suav nrog ntau yam tshwj xeeb xws li "ib txwm tos txais cov neeg siv khoom thaum lawv taug kev mus rau tom khw" lossis "muab kev siv chav haum yog tias tus neeg siv khoom tuav ib. lossis ntau dua khaub ncaws hauv nws txhais tes."
- Lub ntsiab lus ntawm "zoo" kev pabcuam cov neeg siv khoom tiag tiag nyob ntawm koj kev lag luam thiab cov yam ntxwv ntawm koj cov neeg siv khoom. Piv txwv li, tus neeg muag khoom tus phooj ywg thiab tham lus yuav xav tau ntau dua hauv thaj chaw muag khoom, tab sis cov neeg siv zaws tsis xav kom muaj kev sib tham ntau dhau nrog lawv. Ib yam li ntawd, yog tias koj cov neeg siv khoom laus dua, lawv feem ntau muaj txiaj ntsig rau kev pabcuam tus kheej ntau dua, thaum cov neeg siv khoom hluas yuav nyiam cov lus teb ncaj qha los ntawm kev tshaj xov xwm.
Ntu 4 ntawm 4: Hloov Kho Cov Khoom Pabcuam Zoo
Kauj Ruam 1. Siv cov neeg siv khoom siv thev naus laus zis zoo
Coob leej neeg niaj hnub no tsis siv nyiaj ntsuab los them rau cov khoom thiab kev pabcuam. Koj lub lag luam yuav tsum teb rau qhov xav tau thiab tus cwj pwm ntawm koj cov neeg siv khoom. Nqis peev hauv daim debit thiab credit card tshuab kom yooj yim thiab nrawm koj cov neeg siv khoom lag luam them nyiaj.
- Yog tias koj tsis muaj Point Of Sale (POS) system, xav txog lub khoos phis tawj uas tuaj yeem taug qab kev yuav khoom los ntawm koj cov neeg siv khoom thiab hom khoom lossis kev pabcuam lawv tau yuav. Lub tshuab POS tso cai rau koj taug qab qhov koj cov neeg siv khoom xaiv, lawv xav yuav dab tsi, thiab ntau npaum li cas lawv yuav.
- Lub tshuab POS tsis yog tsuas yog nce muag thiab pab koj muag koj cov khoom lossis cov kev pabcuam zoo dua, tabsis tseem ua rau cov neeg siv khoom tu. POS systems pab koj tswj cov khoom lag luam, muab cov kev tshwj xeeb lossis kev txhawb nqa, thiab muab cov neeg siv khoom raug tus nqi. Koj tsis tas yuav txhawj xeeb txog tam sim tau txais cov neeg xaj khoom rau cov khoom lag luam uas tsis khoom lossis muab tus nqi tsis raug.
Kauj Ruam 2. Ntiav tus tsim lub vev xaib los tsim lub vev xaib tshaj lij rau koj kev lag luam
Koj lub vev xaib lag luam yog thawj qhov kev tshoov siab uas koj cov neeg siv khoom muaj peev xwm pom. Nqis peev hauv lub vev xaib nrog kev tsim qauv zoo nkauj uas nthuav tawm koj li lag luam 'cov khoom lag luam thiab kev pabcuam.
- Nco ntsoov tias koj lub vev xaib tuaj yeem nkag mus rau cov khoom siv txawb, vim tias ntau tus neeg siv khoom feem ntau nkag mus siv internet nrog xov tooj ntawm tes.
- Yog tias koj tsis tuaj yeem muaj peev xwm ntiav tus tsim lub vev xaib, koj tuaj yeem ua rau koj tus kheej lub vev xaib yooj yim dua siv WordPress. Nco ntsoov tias koj lub vev xaib qhia koj lub npe, chaw nyob, cov ntaub ntawv tiv toj thiab cov sijhawm ua haujlwm.
Kauj Ruam 3. Tsis txhob quav ntsej txog kev tshaj xov xwm
Internet tuaj yeem yog cov cuab yeej pabcuam cov neeg siv khoom tau zoo rau koj kev lag luam, tshwj xeeb tshaj yog tias koj tuaj yeem ua kom zoo dua ntawm kev tshaj xov xwm. Nyob rau niaj hnub no ntawm kev sib tw hnyav, txhua lub lag luam yuav tsum ua kom muaj kev muaj zog ntawm kev tshaj xov xwm txhawm rau txhawm rau txuas nrog cov neeg siv khoom thiab ua kom cov neeg siv khoom txuas nrog kev lag luam.
- Tsim ib nplooj ntawv Facebook thiab Instagram account rau koj kev lag luam. Hloov kho koj li kev lag luam kev tshaj xov xwm nyiaj txiag tsis tu ncua thiab koom nrog koj cov neeg ua haujlwm hauv cov txheej txheem hloov kho thiab tshaj tawm cov xwm txheej (cov ntaub ntawv, kev tshuaj ntsuam lossis lwm yam) ntawm tus as khauj. Txhawb kev siv hashtags rau koj kev lag luam, xws li "#TokoSepatuKeren", los pab txhawb koj txoj kev lag luam.
- Npaj kom tau txais cov neeg tawm tswv yim los ntawm kev tshaj xov xwm. Ntau tus neeg siv khoom yuav tshaj tawm cov xwm txheej uas muaj lawv cov kev paub ntawm koj nplooj ntawv pej xeem tom qab tau txais kev pabcuam rau cov neeg siv khoom. Qhov no yuav tsum txhawb koj kom coj koj li lag luam 'kev pabcuam cov neeg siv khoom mus rau qib siab dua, txhawm rau kom tau txais cov xwm txheej zoo los ntawm cov neeg siv khoom!
- Txuas koj lub vev xaib kev lag luam nrog nws cov social media account, piv txwv li nrog Facebook nplooj, Instagram account, lossis tus account Twitter. Qhov no yuav coj koj cov neeg siv khoom mus rau koj lwm tus social media accounts, thiab qhov no yog lwm txoj hauv kev kom lawv txuas nrog koj li lag luam.